Une seule plateforme pour gérer tous les ordres de travail, les équipements de traitement et les exigences de conformité pour l'ensemble de vos opérations de traitement de l'eau et des eaux usées.
Qu'il s'agisse d'une panne de pompe inattendue ou d'un retard dans l'inspection d'un permis NPDES, les besoins en matière d'entretien des réseaux d'eau potable et d'eaux usées ne cessent jamais — et les conséquences d'une tâche manquée vont bien au-delà de l'immobilisation des équipements. eWorkOrders Le logiciel de maintenance des stations d'épuration des eaux usées et d'adduction d'eau potable offre à votre équipe une seule GMAO pour gérer chaque ordre de travail, chaque actif critique et chaque exigence réglementaire, dans chaque usine, station de pompage et site d'intervention.
« Le eWorkOrders « La plateforme a rationalisé notre flux de travail d'exploitation et de maintenance, augmentant ainsi la productivité et l'efficacité. » — Spécialiste CMMS/Service sur le terrain, Natural Systems Utilities
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Des fonctionnalités conçues pour répondre aux exigences réelles de l'entretien des réseaux d'eau potable et d'eaux usées
De vrais utilisateurs – de vrais résultats
Carmel
Maintenance simplifiée, meilleure communication et informations sur les indicateurs clés de performance avec eWorkOrders
L'utilisation de la eWorkOrders La plateforme a facilité la gestion et la rationalisation de notre flux de travail d’exploitation et de maintenance. Les fonctionnalités du système, couplées à la réactivité du eWorkOrders technique...
Maintenance simplifiée, meilleure communication et informations sur les indicateurs clés de performance avec eWorkOrders
L'utilisation de la eWorkOrders La plateforme a facilité la gestion et la rationalisation de notre flux de travail d’exploitation et de maintenance. Les fonctionnalités du système, couplées à la réactivité du eWorkOrders L'équipe technique et les solutions personnalisées ont permis à notre entreprise d'augmenter sa productivité et son efficacité, d'intégrer les données à d'autres systèmes, d'améliorer les communications de maintenance des installations, de rationaliser nos processus commerciaux et d'effectuer une analyse comparative continue des processus grâce à l'analyse des indicateurs clés de performance.
Carmel
Jamie
Pourquoi nous avons choisi eWorkOrders: Installation rapide, facile à utiliser, le support client a été phénoménal
Nous avons examiné plusieurs packages de GMAO avant de nous arrêter sur eWorkOrders. Nous avions besoin d'un programme que nous pourrions mettre en place rapidement et mettre en œuvre pour satisfaire aux exigences réglementaires. eWorkOrders nous soutenait. Avec...
Pourquoi nous avons choisi eWorkOrders: Installation rapide, facile à utiliser, le support client a été phénoménal
Nous avons examiné plusieurs packages de GMAO avant de nous arrêter sur eWorkOrders. Nous avions besoin d'un programme que nous pourrions mettre en place rapidement et mettre en œuvre pour satisfaire aux exigences réglementaires. eWorkOrders nous soutenait. Grâce à la formation et à l'assistance à la configuration fournies, nous avons respecté notre délai et sommes désormais pleinement opérationnels avec le logiciel.
Dans une vie antérieure, j'étais gestionnaire de bases de données et je crois avoir suivi les dernières avancées dans la plupart des domaines des technologies de l'information. Je pense donc pouvoir affirmer que ce logiciel a été conçu pour les utilisateurs finaux. Il est facile à installer et à maintenir. Le véritable atout de l'entreprise réside dans son service client. Dès la première réponse par e-mail, le service client a été exceptionnel.
Jamie
Gino
Une mise en œuvre et un support rapides eWorkOrders Facile pour la gestion des actifs
Mon expérience a été fantastique. Comme mentionné, nous étions opérationnels dès le premier jour. eWorkOrders Le personnel a été super.
eWorkOrders a été très facile à utiliser et nous avons commencé à émettre des bons de travail...
Une mise en œuvre et un support rapides eWorkOrders Facile pour la gestion des actifs
Mon expérience a été fantastique. Comme mentionné, nous étions opérationnels dès le premier jour. eWorkOrders Le personnel a été super.
eWorkOrders L'utilisation de [contenu sensible masqué] a été très simple et nous avons immédiatement commencé à émettre des ordres de travail et à collecter des données. Les informations fournies ont été précieuses, la fonction de cartographie est fantastique et les nombreuses options de génération de rapports sont appréciables. J'ai beaucoup travaillé avec [contenu sensible masqué], qui m'a été d'une aide précieuse. Ses instructions sont claires et concises, il n'a commis aucune erreur, il exporte mes données en quelques minutes, quel que soit le nombre d'actifs, et il fait preuve d'une grande patience pendant que nous apprenons. [contenu sensible masqué] a fait eWorkOrders complètement la peine.
Gino
Préserver la capacité de traitement. Respecter toutes les exigences des permis. Assurer la continuité de l'approvisionnement en eau.
eWorkOrders Ce logiciel de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) est une solution complète pour les réseaux de traitement des eaux potables et usées, les services d'assainissement et les coopératives d'eau potable et d'assainissement. Il permet de gérer les ordres de travail, la maintenance préventive et prédictive, le suivi des équipements de traitement et des canalisations, la gestion des stations de pompage et la documentation de conformité aux normes EPA, NPDES, Safe Drinking Water Act et des agences étatiques, pour une ou plusieurs installations de traitement des eaux. Il préserve la capacité de traitement, réduit les pannes imprévues et répond à toutes les exigences réglementaires grâce à des enregistrements complets et prêts pour l'audit.
Cartographie visuelle des actifs d'infrastructure
Cartographiez l'ensemble des équipements et infrastructures de votre station d'épuration (stations de relevage, stations de pompage, réservoirs de stockage, compteurs, vannes et segments de canalisation) sur une carte SIG interactive. Suivez l'état de maintenance et les calendriers d'inspection de chaque équipement depuis une plateforme visuelle et dépêchez vos équipes d'intervention avec des ordres de travail géolocalisés précis, réduisant ainsi les temps de trajet et améliorant l'efficacité des premières interventions dans votre zone de desserte.
Registres de conformité réglementaire EPA, NPDES et autres
Consignez les inspections d'équipements, les contrôles des systèmes chimiques, les audits de sécurité et les tests de conformité dans des rapports horodatés complets. Téléchargez et stockez la documentation relative aux permis NPDES, les rapports de conformité SDWA, les rapports des agences environnementales d'État et les manuels d'exploitation et de maintenance, et générez à la demande des dossiers de conformité prêts pour les audits afin que votre installation soit toujours prête pour les contrôles réglementaires de l'EPA, des agences d'État ou des tiers.
Accès mobile pour les opérateurs et les équipes de terrain
Les opérateurs et techniciens de terrain soumettent les ordres de travail, consultent l'historique des équipements, remplissent les listes de contrôle de maintenance préventive et d'inspection, et enregistrent les relevés de compteurs depuis n'importe quel smartphone ou tablette — à la station d'épuration, à une station de relevage ou n'importe où sur le terrain. Plus besoin de retourner au bureau, plus de registres de maintenance papier. Tous les enregistrements sont centralisés et accessibles instantanément aux responsables de la station et au personnel de conformité en temps réel.
Détection prédictive des défaillances et des risques
Détectez l'usure des pompes, la dégradation des surpresseurs, les anomalies du système d'injection de produits chimiques et les risques liés à l'infrastructure électrique avant qu'ils ne s'aggravent et n'entraînent des défaillances de traitement, des infractions aux permis ou des incidents de santé publique. Automatisez les alertes de maintenance préventive et d'inspection en fonction des heures de fonctionnement, du nombre de cycles et de l'âge des équipements, afin de préserver la capacité de traitement, la conformité aux permis et les communautés desservies par votre service public.
Ordres de travail vs. Demandes de service — Quelle est la différence ?
Il est essentiel de comprendre la différence entre les demandes de service et les ordres de travail pour une gestion efficace de l'entretien des réseaux d'eau potable et d'eaux usées. eWorkOrders La GMAO aide les équipes d'exploitation à réagir plus rapidement, à prioriser les équipements de traitement critiques, à réduire les pannes imprévues et à conserver les dossiers de maintenance complets et documentés dont votre installation a besoin pour se conformer aux réglementations de l'EPA, du NPDES et de l'État.
Comment ils travaillent ensemble dans eWorkOrders
L'ensemble du cycle se déroule sur une seule plateforme — depuis l'alerte d'un opérateur ou l'observation sur le terrain jusqu'à un ordre de travail complet et documenté qui protège vos opérations de traitement et satisfait à vos exigences réglementaires.
Systèmes d'eau potable et traitement des eaux usées — Conçus pour chaque exploitation de services publics
eWorkOrders Nous desservons les services publics de distribution d'eau potable, les autorités de traitement des eaux usées, les réseaux unitaires d'eau potable et d'eaux usées, ainsi que les exploitants de services publics privés à travers les États-Unis. Que vous gériez une seule station d'épuration ou une régie régionale des eaux avec plusieurs usines, stations de pompage et des centaines de kilomètres de réseau de distribution, notre logiciel de maintenance des eaux et des eaux usées donne à chaque équipe les outils nécessaires pour préserver sa capacité de traitement, respecter les permis et servir la communauté de manière fiable.
Conçu pour chaque rôle dans votre exploitation des eaux et des eaux usées
eWorkOrders Notre solution logicielle de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) offre une solution complète pour la maintenance des installations d'eau potable et d'eaux usées. Elle est conçue pour tous les niveaux hiérarchiques, de l'opérateur d'usine au directeur du service des eaux. Notre plateforme unique centralise les ordres de travail, la maintenance préventive, la gestion des équipements de traitement, le suivi des stations de pompage et la documentation de conformité aux normes EPA et NPDES, pour les exploitations d'une ou plusieurs installations.
Directeurs de services publics et directeurs d'usine
Consultez les ordres de travail en cours, le cycle de vie des équipements critiques, les taux de conformité de la maintenance préventive, les dates d'échéance des inspections et les coûts de maintenance, le tout depuis un tableau de bord GMAO centralisé. Réduisez les interruptions de traitement imprévues, renforcez votre conformité aux permis, optimisez la planification de vos immobilisations et bénéficiez d'une visibilité opérationnelle complète sur l'ensemble de votre réseau (usine, station de pompage et site).
Opérateurs d'usine et techniciens de maintenance
Enregistrez les tâches, accédez à l'historique complet des interventions sur les équipements, complétez les listes de contrôle de maintenance préventive et d'inspection, et clôturez les ordres de travail depuis n'importe quel appareil mobile : à l'usine, à une station de pompage ou sur le terrain. Scannez les codes-barres des équipements pour accéder instantanément à l'historique des réparations et aux pièces nécessaires. Fini les registres papier, la saisie de données en fin de poste et les documents de maintenance perdus. Accès mobile complet sur l'ensemble de votre zone d'intervention.
Agents de conformité et personnel environnemental
Accédez à la demande à l'intégralité des dossiers de maintenance des équipements, aux historiques d'inspection NPDES, aux documents de conformité SDWA, aux registres de consignation/déconsignation et aux rapports d'audit de sécurité. Générez des dossiers de conformité prêts pour les audits de l'EPA, les inspections des agences environnementales étatiques et les demandes de renouvellement de permis, sans avoir à rassembler des données provenant de systèmes disparates. Tout est centralisé, horodaté et disponible avant l'arrivée de l'inspecteur.
Pourquoi les services publics de distribution d'eau et d'assainissement choisissent eWorkOrders GMAO
Un système de GMAO performant, conçu pour répondre aux exigences opérationnelles 24h/24 et 7j/7, aux obligations réglementaires strictes et à la responsabilité de service public des services d'eau et d'assainissement – et non une adaptation d'une plateforme commerciale existante. Il est conçu pour gérer les ordres de travail des stations d'épuration, la maintenance préventive, le suivi des équipements et des infrastructures, ainsi que la documentation de conformité aux normes EPA, NPDES et SDWA, pour les exploitations de stations uniques et multiples.
Conçu pour les opérations de traitement de l'eau et des eaux usées
Logiciel de gestion de la maintenance des réseaux d'eau potable et d'eaux usées conçu pour répondre aux exigences opérationnelles spécifiques des services publics : traitement continu 24 h/24 et 7 j/7, obligations strictes en matière de permis NPDES et SDWA, vaste réseau de stations de pompage et d'infrastructures de terrain, et tolérance zéro pour les défaillances de traitement ayant un impact sur la santé publique. Des petites municipalités aux grandes régies régionales des eaux, gérez les ordres de travail des stations d'épuration, la maintenance préventive, le cycle de vie des équipements et la documentation de conformité réglementaire grâce à une GMAO centralisée et évolutive.
Priorité au mobile pour les équipes en usine et sur le terrain
Soumettez, attribuez, mettez à jour et clôturez les ordres de travail de maintenance des réseaux d'eau potable et d'eaux usées depuis n'importe quel appareil : à la station d'épuration, à une station de relevage ou n'importe où dans votre zone de desserte. Les opérateurs et les équipes de terrain scannent les codes-barres des équipements, consultent leur historique, remplissent les listes de contrôle de maintenance préventive, enregistrent les relevés de compteurs et les données de conformité sans avoir à retourner au bureau. Améliorez les délais d'intervention, supprimez les registres de maintenance papier et renforcez la responsabilisation des équipes sur l'ensemble de vos opérations, de la station principale à la station de pompage la plus isolée.
Soutien basé aux États-Unis pour les équipes des services publics
Collaborez directement avec des spécialistes du support basés aux États-Unis, qui comprennent les exigences opérationnelles et les obligations de conformité réglementaire des services d'eau potable et d'assainissement. Bénéficiez de réponses rapides, d'une formation personnalisée sans frais supplémentaires et d'un accompagnement continu pour garantir la rentabilité à long terme de votre système de gestion de la maintenance (GMAO) pour les services d'eau potable : de la mise en œuvre à la gestion des permis, en passant par les inspections réglementaires et les défis opérationnels rencontrés par votre équipe sur le terrain et en usine.
Ce que vous y gagnerez eWorkOrders
Passez des réparations d'urgence réactives à une gestion proactive de l'entretien des réseaux d'eau potable et d'eaux usées — et offrez à votre communauté le service fiable et sûr dont elle a besoin.
Centre d'entretien
Explorez notre centre de ressources sur la gestion de la maintenance des réseaux d'eau potable et d'eaux usées pour découvrir comment moderniser les processus de gestion des interventions, mettre en place des programmes efficaces de maintenance préventive et de conformité, et choisir le logiciel de GMAO le mieux adapté à votre service. Ces guides sont conçus pour les responsables d'usine, les directeurs de services publics et les équipes d'exploitation qui souhaitent préserver la capacité de traitement, réduire les pannes imprévues des équipements et tenir à jour les dossiers de maintenance requis par leurs permis.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un logiciel de maintenance pour les stations d'épuration des eaux usées et de traitement de l'eau potable ?
Le logiciel de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) des stations d'épuration des eaux usées est une plateforme numérique centralisée qui permet aux services publics de gérer les ordres de travail, les programmes de maintenance préventive, le suivi des équipements et la documentation relative à la conformité réglementaire, le tout au même endroit. Il remplace les registres de maintenance papier et les tableurs par des flux de travail automatisés accessibles aux opérateurs, techniciens et gestionnaires depuis n'importe quel appareil, sur n'importe quel site de traitement ou d'intervention dans la zone desservie.
Comment un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) aide-t-il les usines de traitement des eaux potables et usées à se conformer aux normes de l'EPA, du NPDES et des réglementations étatiques ?
eWorkOrders Ce système enregistre chaque inspection d'équipement, contrôle de système chimique, audit de sécurité et test de conformité avec un horodatage complet. Il stocke la documentation relative aux permis NPDES, les dossiers de conformité SDWA et les rapports d'inspection des agences d'État, et génère des dossiers prêts pour l'audit à la demande. Votre installation est toujours prête lors de la visite d'un inspecteur de l'EPA, d'un auditeur d'agence d'État ou d'un examinateur tiers, sans avoir à rassembler en urgence des documents provenant de systèmes disparates.
Quels types d'équipements de traitement d'eau et d'eaux usées peuvent être utilisés ? eWorkOrders piste?
eWorkOrders Le système assure le suivi de l'ensemble des équipements de traitement : pompes, moteurs, surpresseurs, clarificateurs, filtres, systèmes de désinfection UV, équipements de chloration, systèmes d'injection de produits chimiques, stations de relevage, générateurs, infrastructure électrique, vannes, compteurs et canalisations. Chaque équipement dispose d'un historique complet d'entretien, de rapports d'inspection, d'un calendrier de maintenance préventive et de documents de conformité, accessibles à tout moment et depuis n'importe quel appareil.
Comment un logiciel de maintenance pour le traitement de l'eau permet-il de réduire les pannes imprévues des équipements ?
En automatisant les programmes de maintenance préventive en fonction des heures de fonctionnement, du nombre de cycles et des intervalles calendaires, eWorkOrders Ce système détecte l'usure des pompes, la dégradation des surpresseurs et les problèmes du système d'alimentation en produits chimiques avant qu'ils n'entraînent des défaillances de traitement ou des infractions aux permis. Les alertes de maintenance préventive automatisées, le suivi prédictif des pannes et la visibilité en temps réel des ordres de travail réduisent les coûts de réparation d'urgence, garantissent la conformité aux permis et permettent aux opérateurs d'anticiper les pannes afin d'assurer la continuité des opérations de traitement.
Pouvez eWorkOrders gérer à la fois les opérations d'eau potable et d'eaux usées pour un service public ?
Oui. eWorkOrders Conçu pour les services combinés de distribution d'eau potable et d'eaux usées, ainsi que pour les réseaux d'eau potable et les stations d'épuration autonomes, ce système permet de gérer les ordres de travail, les équipements, les calendriers de maintenance préventive et la documentation de conformité des usines de traitement d'eau potable, des réseaux de distribution, des stations de pompage, des stations de relevage et des stations d'épuration, le tout depuis une plateforme de GMAO centralisée avec un contrôle d'accès basé sur les rôles pour chaque zone opérationnelle.
Comment les logiciels de GMAO prennent-ils en charge la maintenance des stations de relevage et des stations de pompage ?
eWorkOrders La cartographie des actifs SIG et les fonctionnalités mobiles de gestion des interventions sont spécialement conçues pour la gestion d'infrastructures géographiquement dispersées telles que les stations de relevage et de pompage. Les équipes sur le terrain accèdent à l'historique des actifs, remplissent les listes de contrôle de maintenance préventive, enregistrent les niveaux des puits humides et les données de temps de fonctionnement des pompes, et clôturent les ordres de travail depuis n'importe quel appareil mobile et quel que soit l'emplacement de la station. Toutes les données sont ainsi centralisées et accessibles en temps réel aux responsables d'usine et aux équipes de conformité.
Une entreprise de distribution d'eau peut-elle gérer plusieurs stations d'épuration et installations sur le terrain au sein d'une même zone de desserte ?
Oui. eWorkOrders Ce système s'adapte aux besoins des petites installations comme aux grands réseaux multi-sites gérant des stations d'épuration, des stations de pompage, des stations de relevage, des réservoirs de stockage et des infrastructures de distribution sur une vaste zone de desserte. La cartographie des actifs par SIG offre aux responsables d'exploitation une vue d'ensemble en temps réel de l'état de maintenance de chaque équipement sur l'ensemble du réseau, avec un accès adapté aux rôles des opérateurs, des équipes de terrain et des directeurs.
Dans quel délai une installation de traitement des eaux potables ou usées peut-elle démarrer ? eWorkOrders?
La plupart des installations de traitement des eaux potables et usées sont opérationnelles en quelques jours, et non en quelques semaines. eWorkOrders offre une mise en œuvre rapide avec un support d'intégration dédié basé aux États-Unis sans frais supplémentaires — votre équipe peut ainsi commencer immédiatement à gérer les ordres de travail, les équipements de traitement et les programmes de maintenance préventive sans perturber les opérations en cours ni les obligations de conformité aux permis.
Prêt à moderniser votre gestion de l'entretien des réseaux d'eau et d'eaux usées ?
Rejoignez les services publics de distribution d'eau et d'assainissement des États-Unis qui font confiance eWorkOrders pour préserver les capacités de traitement, respecter toutes les exigences en matière de permis et fournir le service communautaire fiable dont leurs résidents comptent — chaque jour, à chaque quart de travail, en toute saison.
