Gestion immobilière CMMS pour optimiser le flux de travail

Mai 2019

Défi client : Une société de gestion immobilière professionnelle, fournissant des services aux associations de copropriétés et de propriétaires ainsi qu'aux propriétés commerciales, s'est adressée à nous pour améliorer ses processus actuels de gestion de ses installations. Actuellement, ils utilisaient des feuilles de calcul et géraient plus de 80 associations, ce qui devenait laborieux et peu efficace. Ils voulaient pouvoir saisir les bons de travail dans un système, trier les bons de travail par association, suivre les activités quotidiennes et générer des rapports détaillés par emplacement sur tous les bons de travail ouverts et fermés.

Solution réussie : Découvrez comment CMMS prend en charge opérations de gestion immobilière Grâce à l'automatisation des ordres de travail et au suivi des actifs, nous avons présenté notre interface conviviale qui allait aider ce client à gérer l'ensemble de ses installations, à respecter les différents délais et à gérer les ordres de travail. Au lieu de suivre leur progression dans leur propre tableur, leur boîte de réception ou leur ordinateur, notre solution logicielle de GMAO leur a fourni les outils nécessaires pour rationaliser les processus, réduire les coûts et améliorer la productivité. Parmi les autres avantages apportés par notre solution de GMAO à ce client, on peut citer :

• La flexibilité et l'évolutivité nécessaires pour répondre à leur croissance anticipée.
• Mises à jour en temps réel.
• Communications améliorées, grâce à la possibilité d'inclure et de mettre à jour des notes sur les bons de travail.
• Accès aux informations historiques.
• Accès depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
• Des centaines de rapports pouvant être filtrés pour répondre à leurs besoins.
• Surveillance de l'activité des bons de travail à partir d'un tableau de bord personnalisé.
• Possibilité de suivre chaque interaction avec chaque client.

Janet Jaquis est une spécialiste des logiciels de GMAO avec plus de 8 ans d'expérience. eWorkOrdersElle y conçoit des contenus pédagogiques, des guides techniques, des livres blancs et des ressources de mise en œuvre pour les professionnels de la gestion de la maintenance. Son travail couvre la maintenance préventive, la gestion des ordres de travail, la fiabilité des actifs, les stocks et les pièces détachées, la maintenance mobile et la mise en œuvre de systèmes de GMAO dans les secteurs de la production, de la santé, du gouvernement, de l'agroalimentaire et de l'exploitation d'installations. Les contenus de Janet s'appuient sur des témoignages clients, des études de cas, des études sectorielles et un dialogue constant avec les acteurs du secteur. eWorkOrders équipe produit et clientèle. Avant eWorkOrdersElle a passé toute sa carrière chez AT&T au sein du département des technologies d'entreprise, travaillant au développement et au lancement d'AT&T WorldNet — l'un des premiers grands services Internet commerciaux — et occupant le poste de responsable marketing produit pour AT&T WorldNet et AT&T Satellite Services. Elle est titulaire d'un diplôme en marketing et a précédemment obtenu la certification PMP (Project Management Professional).