Implémentation rapide et facile d'un logiciel de GMAO basé sur le cloud
Avec plus de 25 ans d'expérience, nous avons aidé des organisations du monde entier à mettre en œuvre une solution de maintenance GMAO basée sur le cloud de classe mondiale. Nous avons développé un processus très simple pour garantir une mise en œuvre fluide et répondant à vos exigences. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
Client : préparation de la mise en œuvre
- Assistez à une démonstration personnalisée pour vous assurer que eWorkOrders est un bon choix pour votre organisation. Cette démonstration sera réalisée par votre responsable de compte désigné. Votre gestionnaire de compte sera à vos côtés pour toutes vos sessions d'installation et de formation. Ils seront également disponibles au cas où vous auriez besoin de conseils ou pour revoir votre compte avec vous à tout moment.
- Déterminez vos besoins, vos rapports, etc.
- eWorkOrders préparera et vous enverra un devis répondant à vos spécifications.
- Signez votre devis, remplissez notre simple formulaire de nouveau client et choisissez une date de début.
- Rassemblez une liste de tous les actifs et autres données à saisir dans la GMAO. Nous disposons de modèles de feuilles de calcul standardisés pour importer une grande partie de vos données. Cela rendra votre configuration rapide et fluide.
- Renvoyez-nous les documents par e-mail, fax ou courrier.
eImplémentation des ordres de travail
- Votre site Web et votre base de données seront généralement configurés dans les 24 heures (ou avant la date de début sélectionnée).
- Votre session de configuration peut être programmée dès le début de votre abonnement.
- Au cours de la session de configuration, nous passerons en revue de nombreux paramètres différents et vous aiderons à saisir ou importer certaines de vos données afin que vous vous sentiez à l'aise avec le processus.
- Après votre session de configuration, vous aurez peut-être quelques devoirs à faire. Vous souhaiterez peut-être saisir ou importer davantage de données avant votre séance d'entraînement.
- Assistez à une séance de formation personnalisée pour votre organisation. L’utilisation de vos données réelles permet de comprendre très facilement comment tout fonctionne.
- Les sessions d'installation et de formation sont enregistrées et disponibles pour vous et votre équipe à tout moment.
- Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez contacter le support technique ou votre responsable de compte. Vous pouvez également utiliser à tout moment notre aide en ligne ou notre vidéothèque de formation.
- Besoin d'annuler ? Annulez à tout moment pour quelque raison que ce soit. Contrairement à nos concurrents, nous ne vous enfermons pas dans un engagement à long terme et ne vous faisons pas payer annuellement !