eWorkOrders s'efforce continuellement de maintenir la sécurité de nos systèmes et des données de nos clients. Nous avons fait appel à un tiers, SecuirtyScorecard, pour analyser et évaluer en permanence dans quelle mesure nous sommes préparés à prévenir les cyberattaques.
Nous sommes heureux d'annoncer que nous avons obtenu un score SecurityScorecard parfait de 100 sur leur échelle de 0 à 100. Cela inclut des scores parfaits dans les catégories suivantes :
- Sécurité de réseau
- Santé du DNS
- Fréquence des correctifs
- Sécurité des terminaux
- Réputation IP
- Sécurité des applications
- Cubit Score
- Hacker Chatter
- Fuite d'informations
- Ingénierie sociale
SecurityScorecard fournit une échelle AF facile à comprendre. Les entreprises avec un C ou moins sont 5 fois plus susceptibles d'être violées. Malheureusement, la plupart de nos concurrents directs ne parviennent à maintenir qu’un niveau B ou C.
Centres de données
Nos centres de données sont conçus selon les normes requises pour prendre en charge eWorkOrders. Ils sont conçus et entretenus sans compromis en matière de sécurité ou de redondance.
Sûreté du matériel
- Notre centre de données utilise à la fois des protocoles de numérisation de cartes électroniques et biométriques et une surveillance de surveillance intérieure et extérieure 24 heures sur 24.
- Seul le personnel autorisé du centre de données dispose d'informations d'identification d'accès au centre de données. Personne d'autre ne peut pénétrer dans la zone de production du centre de données sans autorisation préalable et sans une escorte appropriée.
- Chaque employé est soumis à des vérifications de sécurité multiples et approfondies avant d'être embauché.
Environnement de précision
- Le système CVC est redondant N+1. Cela garantit qu'un système en double sera immédiatement mis en ligne en cas de panne du système CVC.
- Toutes les 90 secondes, tout l'air de notre centre de données circule et est filtré pour éliminer la poussière et les contaminants.
- Les systèmes avancés d’extinction d’incendie sont conçus pour empêcher les incendies de se propager s’ils se produisent.
- Tous les câbles sont fixés à des supports de câbles suspendus au plafond et disposent de deux chemins pour tous les câbles.
Puissance conditionnée
- En cas de panne de courant, nos systèmes d'alimentation sont conçus pour fonctionner sans interruption, chaque serveur reçoit une alimentation UPS (Uninterruptible Power Supply) conditionnée.
- Notre système d'alimentation UPS est redondant N+1, avec basculement instantané en cas de panne de l'onduleur principal.
- En cas de panne de courant prolongée du service public, les générateurs diesel sur site peuvent fonctionner indéfiniment et sont régulièrement testés.
Équipement de routage de base
- Seul un équipement de routage de classe entreprise entièrement redondant est utilisé.
- Tous les équipements de routage sont hébergés dans une salle de routage sécurisée et disposent de leur propre alimentation électrique redondante.
Techniciens réseau
- Nos équipes de mise en réseau et de sécurité sont toutes certifiées et possèdent une vaste expérience dans la gestion et la surveillance des réseaux d'entreprise.
- Tous les techniciens sont formés selon les normes les plus élevées de l’industrie.
Nos serveurs
- Chaque machine dispose de matrices RAID au niveau matériel. Vos données sont écrites simultanément sur plusieurs disques durs à la fois.
- Tous nos serveurs disposent de processeurs quad core et sont volontairement sous-utilisés pour garantir des performances incroyables.
Sauvegardes de données
- Votre base de données est exportée chaque soir vers un fichier de sauvegarde sur le serveur.
- Les fichiers de sauvegarde sont régulièrement enregistrés sur bande et également transmis quotidiennement à un serveur de sauvegarde hors site.
Fiabilité du réseau
- Nous travaillons en partenariat avec 9 fournisseurs de réseau différents pour garantir que nos serveurs sont toujours en ligne.
- Les opérateurs de fibre optique peuvent accéder à nos centres de données à des points distincts pour se prémunir contre les pannes de service.
- Une méthodologie de gestion de réseau proactive surveille l'efficacité des itinéraires et les performances du serveur, améliorant automatiquement la topologie et la configuration du réseau en temps réel.
Prenez des décisions plus intelligentes en utilisant les informations de notre évaluation de la criticité des actifsLa sécurité reste une priorité absolue : notre Tableau de bord de la cybersécurité souligne comment eWorkOrders maintient l'intégrité des données et la protection des utilisateurs.
Résultats réels – provenant d'utilisateurs réels
Doug
12 ans d'excellence en GMAO : comment eWorkOrders Livre pour Celgene
eWorkOrders fournit un service incroyable à Celgene depuis environ 12 ans maintenant et je sais que vous avez l'habitude de m'entendre dire à quel point tout le monde dans l'équipe prend soin de moi et de Celgene en tant que...
12 ans d'excellence en GMAO : comment eWorkOrders Livre pour Celgene
eWorkOrders fournit un service incroyable à Celgene depuis environ 12 ans maintenant et je sais que vous avez l'habitude que je dise à quel point tous les membres de l'équipe prennent soin de moi et prennent soin de Celgene dans son ensemble, mais aujourd'hui, je dois vraiment souligner à quel point Rachel Stein ( spécialiste technique pour eWorkOrders), a complètement sauvé la situation. Je ne vous ennuierai pas avec les détails, mais je dirai qu'aujourd'hui, elle a fait des miracles et m'a sauvé la vie ! Rachel est un trésor national.
Doug
Fran
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry, au support technique et au téléphone, très utiles pour naviguer dans le système. Les vidéos me permettaient de faire une recherche par nom et, de toute façon, de saisir…
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry au service d'assistance/appel téléphonique TRÈS utiles pour m'aider à naviguer dans le système. Les vidéos m'ont permis de « rechercher par nom » et de toute façon j'ai saisi le sujet sous « recherche », cela m'a dirigé vers une vidéo qui m'a aidé. Gerry était SUPER, très patient et compétent tant par téléphone que par e-mail, leur soutien est donc excellent.
À Mount St. Josephs, nous utilisons uniquement le côté maintenance des actifs/préventive du programme, mais il est facile de saisir des données de l'intérieur. eWorkOrders Nous pouvons également les télécharger depuis une feuille de calcul Excel. Nous avons plus de 10 bâtiments/propriétés à entretenir ; la configuration de chaque bâtiment et des actifs associés est donc très simple. Cela m'a permis de saisir autant de données que nécessaire sur un actif (une chaudière, par exemple), de joindre des manuels, de planifier l'envoi automatique d'un rappel pour effectuer la maintenance préventive, de la clôturer une fois l'intervention terminée et de l'accompagner de commentaires. Vous, ou un responsable d'usine, pouvez ainsi consulter les données saisies. À long terme, nous prévoyons que notre équipe de maintenance utilise un appareil portable (IPAD) pour accéder au système à distance. Actuellement, j'imprime les MP générées et je les transmets au membre de l'équipe concerné. Vous pouvez générer des rapports pour suivre les commandes, les actifs, les bâtiments, etc.
Il est très simple à utiliser pour configurer les membres de votre équipe pour l'attribution d'une tâche et le suivi, ainsi que pour communiquer par e-mail avec toute personne ayant besoin d'être informée.
La configuration initiale peut prendre un peu de temps, selon la quantité de données électroniques dont vous disposez déjà. Nous avons plus de 1000 XNUMX actifs répertoriés. L'administrateur précédent les avait tous téléchargés, et ma tâche consistait à compléter les données manquantes et à établir le planning. En raison de contraintes budgétaires, nous ne disposons pas d'effectifs complets, et un technicien pour saisir certaines données aurait été appréciable (c'est notre problème, pas le nôtre). eWorkOrders!).
J'ai trouvé le système facile à utiliser, avec de multiples fonctions qui n'ont même pas encore été utilisées, mais un excellent support pour vous fournir ce dont vous avez besoin.
Fran
Pam
La GMAO parfaite, abordable, fiable, sécurisée et facile à utiliser
Gérer les installations du sergent d'armes du Sénat américain dans un vaste complexe exige beaucoup de temps et d'organisation. Avant tout, il faut que ce soit abordable, plus efficace, moins coûteux et…
La GMAO parfaite, abordable, fiable, sécurisée et facile à utiliser
La gestion des installations du sergent d'armes du Sénat américain dans un vaste complexe exige beaucoup de temps et d'organisation. Avant tout, elle doit être abordable, accroître l'efficacité, réduire les coûts et être totalement sécurisée. Mise en œuvre eWorkOrders Nous avons rationalisé nos processus, amélioré nos inspections et fourni des rapports quotidiens sur la performance de nos opérations. Globalement, nous sommes extrêmement satisfaits. eWorkOrders, et je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent un système de GMAO basé sur le Web.
Pam
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