Logiciel de gestion immobilière pour une maintenance efficace
Une seule plateforme pour gérer tous les biens, ordres de travail et actifs de votre portefeuille.
D'une unité de chauffage, ventilation et climatisation en panne à un logement inondé, les problèmes d'entretien immobilier ne cessent jamais. eWorkOrders Un logiciel de gestion et de maintenance immobilière offre à votre équipe une seule GMAO pour gérer chaque ordre de travail, actif, fournisseur et inspection — sur chaque propriété, à chaque quart de travail.
✅ Interventions instantanées — fini les échanges téléphoniques interminables, fini les demandes manquées
✅ Planification de la maintenance préventive avant que de petits problèmes ne se transforment en réparations coûteuses
✅ Suivi des actifs pour chaque unité, immeuble et propriété de votre portefeuille
✅ Pistes d'audit et documentation de conformité prêtes pour l'inspection
✅ Visibilité en temps réel pour les gestionnaires immobiliers, les propriétaires et les équipes de maintenance
Des locataires plus satisfaits. Moins de réparations d'urgence. Une gestion immobilière plus efficace.
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Des fonctionnalités qui résolvent les problèmes d'entretien des biens immobiliers réels
Les équipes d'entretien immobilier jonglent avec les demandes des locataires, les systèmes vieillissants, la coordination des fournisseurs et des budgets serrés, tout en veillant à ce que les propriétés restent occupées et conformes aux normes. eWorkOrders offre à votre équipe un endroit unique pour tout gérer.
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry, au support technique et au téléphone, très utiles pour naviguer dans le système. Les vidéos me permettaient de faire une recherche par nom et, de toute façon, de saisir…
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry au service d'assistance/appel téléphonique TRÈS utiles pour m'aider à naviguer dans le système. Les vidéos m'ont permis de « rechercher par nom » et de toute façon j'ai saisi le sujet sous « recherche », cela m'a dirigé vers une vidéo qui m'a aidé. Gerry était SUPER, très patient et compétent tant par téléphone que par e-mail, leur soutien est donc excellent.
À Mount St. Josephs, nous utilisons uniquement le côté maintenance des actifs/préventive du programme, mais il est facile de saisir des données de l'intérieur. eWorkOrders Nous pouvons également les télécharger depuis une feuille de calcul Excel. Nous avons plus de 10 bâtiments/propriétés à entretenir ; la configuration de chaque bâtiment et des actifs associés est donc très simple. Cela m'a permis de saisir autant de données que nécessaire sur un actif (une chaudière, par exemple), de joindre des manuels, de planifier l'envoi automatique d'un rappel pour effectuer la maintenance préventive, de la clôturer une fois l'intervention terminée et de l'accompagner de commentaires. Vous, ou un responsable d'usine, pouvez ainsi consulter les données saisies. À long terme, nous prévoyons que notre équipe de maintenance utilise un appareil portable (IPAD) pour accéder au système à distance. Actuellement, j'imprime les MP générées et je les transmets au membre de l'équipe concerné. Vous pouvez générer des rapports pour suivre les commandes, les actifs, les bâtiments, etc.
Il est très simple à utiliser pour configurer les membres de votre équipe pour l'attribution d'une tâche et le suivi, ainsi que pour communiquer par e-mail avec toute personne ayant besoin d'être informée.
La configuration initiale peut prendre un peu de temps, selon la quantité de données électroniques dont vous disposez déjà. Nous avons plus de 1000 XNUMX actifs répertoriés. L'administrateur précédent les avait tous téléchargés, et ma tâche consistait à compléter les données manquantes et à établir le planning. En raison de contraintes budgétaires, nous ne disposons pas d'effectifs complets, et un technicien pour saisir certaines données aurait été appréciable (c'est notre problème, pas le nôtre). eWorkOrders!).
J'ai trouvé le système facile à utiliser, avec de multiples fonctions qui n'ont même pas encore été utilisées, mais un excellent support pour vous fournir ce dont vous avez besoin.
Fran
Responsable administrative
Bob
Directeur de l'entretien
Une GMAO flexible et puissante qui rationalise les ordres de travail et améliore la communication
Nous apprécions la flexibilité et la puissance offertes par les bons de travail électroniques. Une fois le système configuré, des bons de travail très détaillés peuvent être générés automatiquement. De plus, au fur et à mesure de leur exécution,…
Une GMAO flexible et puissante qui rationalise les ordres de travail et améliore la communication
Nous apprécions la flexibilité et la puissance offertes par eWork Orders. Une fois le système configuré, des ordres de travail détaillés peuvent être générés automatiquement. De plus, au fur et à mesure de leur exécution, les responsables peuvent en créer de nouveaux pour traiter les tâches non traitées. Le logiciel offre une excellente communication au sein d'une organisation décentralisée, garantissant ainsi la livraison rapide des tâches et un produit de qualité à nos clients.
Bob
Directeur de l'entretien
John
Directeur, Gestion des installations
Une GMAO fiable qui s'adapte à vos besoins avec un support réactif
Il fait tout ce que je veux qu'il fasse, et quand j'ai besoin d'un changement, le personnel de eWorkOrders fait que cela arrive à chaque fois.
Une GMAO fiable qui s'adapte à vos besoins avec un support réactif
Il fait tout ce que je veux qu'il fasse, et quand j'ai besoin d'un changement, le personnel de eWorkOrders fait que cela arrive à chaque fois.
Restez en conformité. Assurez la satisfaction de vos locataires. Protégez vos actifs.
eWorkOrders est un logiciel de gestion de la maintenance (GMAO) complet destiné aux gestionnaires d'immeubles résidentiels, commerciaux et à usage mixte. Simplifiez la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, le suivi des actifs et les rapports de conformité, que ce soit pour un seul bien ou un portefeuille immobilier multisite. Réduisez les réclamations des locataires, minimisez les réparations d'urgence et assurez le bon fonctionnement de chaque propriété tout en protégeant votre investissement.
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Cartographie des actifs du portefeuille
Cartographiez l'ensemble des équipements de votre parc immobilier, des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation aux ascenseurs, en passant par la plomberie et les parkings. Suivez l'historique des interventions, planifiez la maintenance et dépêchez des techniciens instantanément pour une résolution plus rapide des problèmes sur tous vos sites.
(I.e.
Journaux d'inspection et d'audit
Enregistrez les inspections immobilières, les audits de sécurité et les contrôles de conformité. Téléchargez les permis, les garanties et les photos des travaux réalisés. Générez instantanément des rapports pour les inspections municipales, les vérifications d'assurance ou les rapports du propriétaire — toujours prêts pour un audit.
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Accès adapté aux mobiles
Les techniciens mettent à jour les ordres de travail, complètent les listes de contrôle et consultent l'historique des équipements depuis n'importe quel appareil, pour l'ensemble des propriétés de votre parc immobilier. Réduisez les délais, éliminez la paperasserie et assurez une connectivité optimale pour vos opérations de maintenance sur le terrain.
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Détection préventive des risques
Identifiez les pannes potentielles de chauffage, ventilation et climatisation, les problèmes de plomberie et les risques pour la sécurité avant qu'ils ne dégénèrent en urgences coûteuses. Automatisez les alertes de maintenance préventive pour protéger vos biens immobiliers, réduire les coûts et fidéliser vos locataires sur le long terme.
Demandes des locataires vs. ordres de travail — Quelle est la différence ?
Il est essentiel de comprendre la différence entre les demandes d'entretien des locataires et les ordres de travail pour une gestion efficace de l'entretien des propriétés. eWorkOrders La GMAO aide votre équipe à réagir plus rapidement, à prioriser la maintenance préventive, à réduire les temps d'arrêt et à garantir la sécurité, la conformité et le fonctionnement optimal de chaque propriété.
📋 Demande d'entretien du locataire
Soumis par n'importe qui — locataires, employés ou gestionnaires immobiliers
A demande de maintenance C'est ainsi qu'une personne signale un problème : un appareil électroménager en panne, un robinet qui fuit, un système de chauffage, de ventilation et de climatisation défectueux. C'est le point de départ qui est enregistré dans votre système afin qu'aucun incident ne passe inaperçu.
✅ Soumis par les locataires, le personnel ou les gestionnaires immobiliers
✅ Décrit le problème, pas la solution
✅ Est examiné et priorisé par l'équipe de maintenance
✅ Peut ou non donner lieu à un ordre de travail formel
✅ Facile à soumettre depuis n'importe quel appareil, à tout moment
🔧 Bon de commande
Désigné par le gestionnaire immobilier — effectue la réparation proprement dite
A demande de service Il s'agit de la tâche officielle assignée à un technicien ou à un fournisseur. Elle contient toutes les informations nécessaires à la réalisation de l'intervention : le responsable, les pièces requises, le délai d'exécution et la date limite.
✅ Créé et attribué par le gestionnaire immobilier
✅ Comprend les instructions, les pièces, la priorité et la date limite
✅ Suivi des heures de travail, des coûts des fournisseurs et de l'avancement des travaux
✅ Crée un registre permanent d'entretien de la propriété
✅ Alimente les rapports de conformité et les pistes d'audit
Comment ils travaillent ensemble dans eWorkOrders
L'ensemble du processus se déroule sur une seule plateforme — de la demande du locataire à la réparation effectuée, avec un suivi transparent.
Des années d'expérience dans le domaine des logiciels de maintenance
★ 5.0
Avis vérifiés sur Capterra, G2 et GetApp
Dédié
Assistance à l'intégration et soutien continu
Du résidentiel au commercial — Conçu pour chaque type de propriété
eWorkOrders Nous desservons les communautés résidentielles, l'immobilier commercial, les projets à usage mixte et les propriétés gérées par des associations de copropriétaires à travers les États-Unis. Que vous gériez un seul bâtiment ou un portefeuille multisite, notre logiciel de gestion et de maintenance immobilière offre à chaque équipe de maintenance les outils nécessaires pour réduire les temps d'arrêt, rester conforme aux normes et assurer le fonctionnement optimal de chaque propriété.
🏘️ Gestion immobilière résidentielle
Appartements, copropriétés, associations de propriétaires et ensembles immobiliers multifamiliaux
Les équipes d'entretien des immeubles résidentiels gèrent des centaines de demandes de locataires, des systèmes vieillissants et des délais d'exécution très serrés, tout en maintenant des taux d'occupation élevés. eWorkOrders offre aux gestionnaires de résidences un système simple et centralisé pour tout maîtriser.
✅ Gérer la maintenance de chaque unité et bâtiment
✅ Suivi des équipements de chauffage, ventilation et climatisation, des appareils électroménagers, de la plomberie et des espaces communs
✅ Portail de demandes locataires — soumettez votre demande depuis n'importe quel appareil
✅ Maintenance préventive automatisée pour les tâches saisonnières
✅ Rapports prêts à être inspectés pour les conseils d'administration et les propriétaires de copropriétés
🏢 Gestion immobilière commerciale
Immeubles de bureaux, centres commerciaux, propriétés industrielles et à usage mixte
Les équipes en charge des installations commerciales gèrent des systèmes complexes, de nombreux locataires et des exigences strictes en matière de SLA pour de grands bâtiments et des portefeuilles multisites. eWorkOrders réunit tout sur une seule plateforme, accessible de partout sur le terrain.
✅ Suivi des actifs multi-propriétés et multi-sites
✅ Gestion des fournisseurs et attribution des ordres de travail aux sous-traitants
✅ Accès mobile pour les techniciens sur de grandes propriétés
✅ Accès basé sur les rôles pour les gestionnaires, les techniciens et les propriétaires
✅ Documentation de conformité pour les audits municipaux et d'assurance
eWorkOrders Nous proposons une solution logicielle complète de gestion de la maintenance pour les gestionnaires d'immeubles résidentiels, commerciaux et à usage mixte. Conçue pour tous les rôles au sein des opérations immobilières, notre GMAO simplifie la maintenance préventive, la gestion des interventions, le suivi des actifs et les rapports de conformité, le tout dans un système centralisé, pour les propriétés individuelles comme pour les grands portefeuilles multisites.
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Propriétaires immobiliers et gestionnaires de portefeuille
Consultez les ordres de travail en cours, les cycles de vie des actifs, les calendriers de maintenance préventive et les coûts de maintenance de l'ensemble de votre parc d'équipements, le tout dans une seule GMAO centralisée. Prenez des décisions d'investissement plus éclairées grâce à des données concrètes, et non à des suppositions.
(I.e.
Techniciens de maintenance
Recevez les ordres de travail, consultez l'historique des équipements, enregistrez les pièces utilisées et clôturez les interventions depuis votre appareil mobile, quel que soit l'emplacement de votre propriété. Réalisez la maintenance préventive plus rapidement, sans passer du temps au bureau ni utiliser de listes de contrôle imprimées.
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Gestionnaires immobiliers et équipes d'exploitation
Gérez les demandes des locataires, priorisez les réparations urgentes, coordonnez les fournisseurs, assurez le suivi de la conformité et soyez prêt pour les inspections, le tout sans avoir à courir après les techniciens ni à éplucher des documents.
Pourquoi les gestionnaires immobiliers choisissent eWorkOrders GMAO
Un système de GMAO performant, conçu spécifiquement pour la gestion immobilière, et non un outil de maintenance générique adapté au secteur. Il simplifie la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, le suivi des actifs, la coordination des prestataires et les rapports de conformité, aussi bien pour les propriétés individuelles que pour les portefeuilles immobiliers multisites.
(I.e.
Conçu pour la gestion immobilière
Logiciel de gestion de la maintenance axé sur l'immobilier, conçu pour s'adapter aux méthodes de travail réelles des équipes immobilières et de maintenance. Des locations de maisons individuelles aux grands portefeuilles commerciaux, gérez les ordres de travail, la maintenance préventive, l'affectation des prestataires, les actifs du bâtiment et les exigences de conformité dans une seule et même GMAO. Évolutif en toute simplicité, d'un seul bien à plusieurs centaines.
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Logiciel de gestion des ordres de travail mobile-first
Soumettez, attribuez, mettez à jour et clôturez les ordres de travail d'entretien immobilier depuis n'importe quel appareil. Les techniciens accèdent à l'historique des équipements, aux listes de contrôle de maintenance préventive et aux mises à jour en temps réel sans avoir à retourner au bureau. Améliorez les délais d'intervention, réduisez la paperasserie et renforcez la responsabilisation pour l'ensemble des biens immobiliers de votre portefeuille.
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Assistance basée aux États-Unis pour les équipes immobilières
Collaborez directement avec des spécialistes du support basés aux États-Unis, experts en gestion de la maintenance immobilière, en exploitation multisite et en conformité réglementaire. Bénéficiez de réponses rapides, d'une formation personnalisée et d'un accompagnement continu : votre système de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) vous apportera une valeur ajoutée durable pour l'ensemble de votre parc immobilier.
Ce que vous y gagnerez eWorkOrders
Passez d'une gestion réactive et chaotique à une gestion proactive de la maintenance immobilière grâce à notre plateforme CMMS spécialement conçue à cet effet.
✅ Délais de réponse plus rapides pour les demandes d'entretien des locataires
✅ Réduction des coûts de réparation d'urgence pour tous les biens immobiliers
✅ Amélioration de la satisfaction des locataires et réduction du taux de rotation du personnel
✅ Maintenance préventive simplifiée pour les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, la plomberie et les ascenseurs
✅ Simplification des rapports de conformité pour les inspections municipales et d'assurance
✅ Accès centralisé aux garanties, aux permis et aux registres d'actifs
✅ Tableaux de bord basés sur les rôles pour les propriétaires, les gestionnaires et les techniciens
✅ Gestion des tâches en mobilité avec accès mobile complet pour les techniciens de terrain
Centre d'entretien
Explorez notre centre de ressources en gestion de la maintenance pour découvrir comment améliorer les processus de gestion des interventions, optimiser les programmes de maintenance préventive et choisir le logiciel de GMAO le mieux adapté à votre société de gestion immobilière. Ces guides sont conçus pour les gestionnaires immobiliers, les directeurs d'installations et les équipes d'exploitation qui souhaitent améliorer leur efficacité et réduire leurs coûts.
Gestion des ordres de travail : le guide ultime
Tout ce que les gestionnaires immobiliers doivent savoir sur la gestion des demandes de travaux d'entretien, de la demande du locataire à la réalisation, avec eWorkOrders GMAO.
D'autres guides d'entretien immobilier seront bientôt disponibles.
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