Une seule plateforme pour gérer tous les laboratoires, ordres de travail et instruments de votre établissement.
Des autoclaves défectueux aux étalonnages en retard, la maintenance des laboratoires exige précision et responsabilité. eWorkOrders Le logiciel de gestion des installations de laboratoire offre à votre équipe un seul système de GMAO pour gérer chaque ordre de travail, instrument et contrôle de conformité, dans chaque salle de laboratoire, à chaque étage et dans chaque emplacement de l'installation.
Aucun étalonnage manqué. Aucune lacune en matière de conformité. Une gestion des installations de laboratoire plus rapide et plus responsable.
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Des fonctionnalités qui résolvent les véritables défis de la maintenance en laboratoire
De vrais utilisateurs – de vrais résultats
Fran
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry, au support technique et au téléphone, très utiles pour naviguer dans le système. Les vidéos me permettaient de faire une recherche par nom et, de toute façon, de saisir…
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry au service d'assistance/appel téléphonique TRÈS utiles pour m'aider à naviguer dans le système. Les vidéos m'ont permis de « rechercher par nom » et de toute façon j'ai saisi le sujet sous « recherche », cela m'a dirigé vers une vidéo qui m'a aidé. Gerry était SUPER, très patient et compétent tant par téléphone que par e-mail, leur soutien est donc excellent.
À Mount St. Josephs, nous utilisons uniquement le côté maintenance des actifs/préventive du programme, mais il est facile de saisir des données de l'intérieur. eWorkOrders Nous pouvons également les télécharger depuis une feuille de calcul Excel. Nous avons plus de 10 bâtiments/propriétés à entretenir ; la configuration de chaque bâtiment et des actifs associés est donc très simple. Cela m'a permis de saisir autant de données que nécessaire sur un actif (une chaudière, par exemple), de joindre des manuels, de planifier l'envoi automatique d'un rappel pour effectuer la maintenance préventive, de la clôturer une fois l'intervention terminée et de l'accompagner de commentaires. Vous, ou un responsable d'usine, pouvez ainsi consulter les données saisies. À long terme, nous prévoyons que notre équipe de maintenance utilise un appareil portable (IPAD) pour accéder au système à distance. Actuellement, j'imprime les MP générées et je les transmets au membre de l'équipe concerné. Vous pouvez générer des rapports pour suivre les commandes, les actifs, les bâtiments, etc.
Il est très simple à utiliser pour configurer les membres de votre équipe pour l'attribution d'une tâche et le suivi, ainsi que pour communiquer par e-mail avec toute personne ayant besoin d'être informée.
La configuration initiale peut prendre un peu de temps, selon la quantité de données électroniques dont vous disposez déjà. Nous avons plus de 1000 XNUMX actifs répertoriés. L'administrateur précédent les avait tous téléchargés, et ma tâche consistait à compléter les données manquantes et à établir le planning. En raison de contraintes budgétaires, nous ne disposons pas d'effectifs complets, et un technicien pour saisir certaines données aurait été appréciable (c'est notre problème, pas le nôtre). eWorkOrders!).
J'ai trouvé le système facile à utiliser, avec de multiples fonctions qui n'ont même pas encore été utilisées, mais un excellent support pour vous fournir ce dont vous avez besoin.
Fran
Bob
Une GMAO flexible et puissante qui rationalise les ordres de travail et améliore la communication
Nous apprécions la flexibilité et la puissance offertes par les bons de travail électroniques. Une fois le système configuré, des bons de travail très détaillés peuvent être générés automatiquement. De plus, au fur et à mesure de leur exécution,…
Une GMAO flexible et puissante qui rationalise les ordres de travail et améliore la communication
Nous apprécions la flexibilité et la puissance offertes par eWork Orders. Une fois le système configuré, des ordres de travail détaillés peuvent être générés automatiquement. De plus, au fur et à mesure de leur exécution, les responsables peuvent en créer de nouveaux pour traiter les tâches non traitées. Le logiciel offre une excellente communication au sein d'une organisation décentralisée, garantissant ainsi la livraison rapide des tâches et un produit de qualité à nos clients.
Bob
John
Une GMAO fiable qui s'adapte à vos besoins avec un support réactif
Il fait tout ce que je veux qu'il fasse, et quand j'ai besoin d'un changement, le personnel de eWorkOrders fait que cela arrive à chaque fois.
Une GMAO fiable qui s'adapte à vos besoins avec un support réactif
Il fait tout ce que je veux qu'il fasse, et quand j'ai besoin d'un changement, le personnel de eWorkOrders fait que cela arrive à chaque fois.
John
Restez conforme. Restez opérationnel. Gardez une longueur d'avance.
eWorkOrders est un logiciel de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) complet destiné aux laboratoires pharmaceutiques, aux centres de recherche biotechnologique, aux laboratoires cliniques et aux centres de recherche universitaires. Simplifiez la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, l'étalonnage des instruments et les rapports de conformité, que ce soit pour un seul laboratoire ou plusieurs sites. Garantissez la sécurité de votre laboratoire, sa conformité aux audits et son fonctionnement optimal, tout en réduisant les temps d'arrêt des équipements et les coûts de maintenance.
Cartographie des instruments visuels
Cartographiez tous les instruments de laboratoire, des balances analytiques et spectromètres aux systèmes de climatisation et de salles blanches. Suivez l'historique des étalonnages, planifiez la maintenance et dépêchez instantanément des techniciens pour une résolution plus rapide des problèmes et des temps d'arrêt minimaux.
Journaux d'étalonnage et d'audit
Enregistrez les étalonnages, les inspections réglementaires et les contrôles de conformité. Téléchargez les procédures opératoires normalisées (SOP), joignez les certificats d'étalonnage et générez instantanément des rapports conformes aux normes FDA 21 CFR Part 11 et ISO 17025 afin de garantir la conformité de votre laboratoire aux audits en permanence.
Accès adapté aux mobiles
Les techniciens mettent à jour les ordres de travail, complètent les listes de contrôle de maintenance et consultent l'historique d'entretien des équipements depuis n'importe quel appareil du laboratoire. Réduisez les délais, supprimez les registres papier et assurez une traçabilité et une connectivité optimales des opérations de laboratoire.
Détection proactive des risques
Identifiez les pannes potentielles d'équipement, les étalonnages en retard et les risques pour la sécurité avant qu'ils n'affectent la recherche ou n'entraînent des infractions réglementaires. Automatisez les alertes de maintenance préventive afin de protéger les échantillons, l'intégrité des données et la conformité réglementaire.
Ordres de travail vs. Demandes de service — Quelle est la différence ?
Comprendre la différence entre les demandes de service et les ordres de travail est essentiel pour une gestion efficace des installations de laboratoire. eWorkOrders La GMAO aide votre équipe à réagir plus rapidement, à prioriser la maintenance préventive, à réduire les temps d'arrêt des équipements et à garantir la conformité et le bon fonctionnement de chaque laboratoire.
Comment ils travaillent ensemble dans eWorkOrders
L'ensemble du processus se déroule sur une seule plateforme, du signalement initial à la mise en conformité.
Des laboratoires pharmaceutiques aux instituts de recherche — Conçu pour tous les environnements de laboratoire
eWorkOrders Nous desservons les laboratoires pharmaceutiques, les centres de recherche en biotechnologie, les laboratoires cliniques, les laboratoires d'analyses environnementales et les centres de recherche universitaires à travers les États-Unis. Que vous gériez un seul laboratoire ou un réseau de plusieurs sites, notre logiciel de gestion des installations de laboratoire fournit à chaque équipe de maintenance les outils nécessaires pour réduire les temps d'arrêt, rester conforme aux normes et assurer le fonctionnement fiable de chaque instrument.
Conçu pour chaque rôle dans votre laboratoire
eWorkOrders Notre solution logicielle de GMAO offre une gestion complète de la maintenance des laboratoires pour les industries pharmaceutiques, biotechnologiques, cliniques et de recherche. Conçue pour chaque rôle au sein de votre laboratoire, elle simplifie la maintenance préventive, les ordres de travail, le suivi des instruments et la documentation de conformité, le tout dans un système centralisé de gestion des installations, adapté aux laboratoires individuels comme aux sites multiples.
Directeurs de laboratoire et responsables de l'assurance qualité
Consultez les ordres de travail en cours, les calendriers d'étalonnage des instruments et les échéanciers de maintenance préventive dans une seule GMAO. Moins de mauvaises surprises en matière de conformité, une planification budgétaire plus efficace et une transparence totale sur l'ensemble de vos opérations de laboratoire ou de votre portefeuille multisite.
Techniciens de maintenance
Enregistrez les tâches, consultez l'historique d'entretien des instruments et clôturez les ordres de travail directement depuis votre appareil mobile, en laboratoire. Réalisez plus rapidement les opérations de maintenance préventive et d'étalonnage, sans passer du temps au bureau ni utiliser de listes de contrôle papier.
Responsables des opérations et de la conformité
Gérez les demandes d'acheminement, priorisez les problèmes d'équipement urgents, gérez les dossiers de service des fournisseurs et soyez toujours prêt pour les audits, sans avoir à courir après le personnel ni à rechercher des documents papier.
Pourquoi les laboratoires choisissent eWorkOrders GMAO
Un système de GMAO performant, conçu spécifiquement pour la gestion des installations de laboratoire – et non adapté d'une plateforme de maintenance générique. Il vise à simplifier les ordres de travail, la maintenance préventive, l'étalonnage des instruments et les rapports de conformité, aussi bien pour les laboratoires individuels que pour les sites de recherche et de production multi-sites.
Conçu pour les environnements de laboratoire et de recherche
Logiciel de gestion de la maintenance dédié aux laboratoires, conçu pour s'adapter aux méthodes de travail des équipes des industries pharmaceutiques, biotechnologiques, cliniques et de recherche. Gérez les ordres de travail, les calendriers d'étalonnage, le parc d'instruments et les exigences de conformité réglementaire depuis une plateforme GMAO centralisée. Évolutif, d'un laboratoire unique à un réseau de recherche ou de production multisite.
Logiciel de gestion des ordres de travail de laboratoire mobile
Soumettez, attribuez, mettez à jour et clôturez les ordres de travail de maintenance du laboratoire depuis n'importe quel appareil. Les techniciens peuvent consulter l'historique des instruments, les listes de contrôle d'étalonnage et les mises à jour en temps réel sans retourner à leur bureau. Améliorez les délais d'intervention, supprimez les registres papier et renforcez la responsabilisation au sein de votre service de maintenance.
Soutien basé aux États-Unis pour les installations de laboratoire
Collaborez directement avec des spécialistes du support basés aux États-Unis, experts en gestion de la maintenance de laboratoire, en conformité aux normes FDA et ISO, et en exploitation des centres de recherche. Bénéficiez de réponses rapides, d'une formation personnalisée et d'un accompagnement continu pour garantir le succès opérationnel à long terme de votre système de GMAO de laboratoire.
Ce que vous y gagnerez eWorkOrders
Passez d'une gestion réactive des incendies à une gestion proactive des installations de laboratoire grâce à notre plateforme CMMS de laboratoire.
Centre d'entretien
Explorez notre centre de ressources sur la gestion de la maintenance de laboratoire pour découvrir comment améliorer les processus de gestion des interventions, optimiser les programmes de maintenance préventive et choisir le logiciel de GMAO le mieux adapté à votre laboratoire. Ces guides sont destinés aux responsables de laboratoire, aux directeurs qualité et aux équipes techniques souhaitant améliorer la disponibilité des équipements, la conformité et l'efficacité opérationnelle.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des installations de laboratoire ?
Le logiciel de gestion des installations de laboratoire est une GMAO numérique centralisée qui aide les responsables de laboratoire et les équipes techniques à gérer les ordres de travail, planifier la maintenance préventive des équipements critiques, suivre les instruments et les actifs, et garantir la conformité réglementaire, le tout sur une seule plateforme. Il remplace les tableurs et le suivi manuel par des flux de travail automatisés accessibles depuis n'importe quel appareil.
Comment un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) contribue-t-il à la maintenance des équipements de laboratoire ?
Un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) automatise les programmes de maintenance préventive des instruments de laboratoire, autoclaves, centrifugeuses, systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) et autres équipements critiques. Il conserve l'historique complet des interventions, envoie des rappels automatiques avant les échéances d'étalonnage et d'inspection, et réduit les temps d'arrêt imprévus qui perturbent les calendriers de recherche et de production.
Les logiciels de GMAO de laboratoire peuvent-ils aider à se conformer aux normes FDA, ISO et GMP ?
Oui. eWorkOrders Génère des journaux d'audit horodatés pour chaque tâche de maintenance, inspection et étalonnage. Stockez les procédures opératoires normalisées (SOP), les certificats d'étalonnage et les documents de conformité directement dans le système. Générez à la demande des rapports conformes aux normes FDA 21 CFR Part 11, ISO 17025 et BPF : votre laboratoire est ainsi toujours prêt pour les inspections.
Quels types de laboratoires utilisent un logiciel de GMAO ?
eWorkOrders Ce système s'adresse aux laboratoires pharmaceutiques, aux centres de recherche en biotechnologie, aux laboratoires d'analyses cliniques, aux centres de recherche universitaires, aux laboratoires d'analyses environnementales, aux laboratoires de sécurité alimentaire et aux laboratoires gouvernementaux. Tout établissement gérant des équipements critiques, une documentation de conformité et des équipes de maintenance pluridisciplinaires bénéficie d'un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) dédié aux laboratoires.
Comment un logiciel de GMAO de laboratoire gère-t-il l'étalonnage des équipements ?
eWorkOrders Ce système assure le suivi des échéances d'étalonnage de chaque instrument et envoie des alertes automatiques avant tout dépassement. Il permet également d'enregistrer les résultats d'étalonnage, de joindre les certificats et de conserver un dossier de conformité complet pour chaque équipement, garantissant ainsi la traçabilité pour les audits ISO 17025, FDA et GxP.
Pouvez eWorkOrders gérer plusieurs sites de laboratoire ?
Oui. eWorkOrders Adaptable à tous les types de sites, du laboratoire unique aux campus de recherche multisites. Attribuez des ordres de travail, suivez les équipements et générez des rapports de conformité par emplacement grâce à la cartographie des actifs SIG, offrant ainsi aux directeurs de laboratoire et aux gestionnaires d'installations une visibilité complète sur l'ensemble des sites.
Les logiciels de maintenance de laboratoire fonctionnent-ils sur les appareils mobiles ?
Oui. Les techniciens et le personnel de laboratoire peuvent soumettre, mettre à jour et clôturer les ordres de travail depuis n'importe quel smartphone ou tablette du laboratoire. Aucun bureau n'est nécessaire, aucun registre papier n'est requis. eWorkOrders est entièrement compatible avec les appareils mobiles, permettant ainsi aux équipes de maintenance de rester connectées dans chaque laboratoire, à chaque étage et dans chaque installation.
En combien de temps un laboratoire peut-il démarrer ? eWorkOrders GMAO ?
La plupart des laboratoires sont pleinement opérationnels quelques jours après leur installation. eWorkOrders assure une mise en œuvre rapide grâce à une assistance à l'intégration dédiée basée aux États-Unis, incluse sans frais supplémentaires — permettant ainsi à votre équipe de laboratoire de commencer immédiatement à gérer les équipements, les ordres de travail et les dossiers de conformité.
Prêt à transformer la gestion de vos installations de laboratoire ?
Rejoignez les établissements pharmaceutiques, biotechnologiques, cliniques et de recherche à travers les États-Unis qui font confiance. eWorkOrders pour que leurs laboratoires restent conformes, efficaces et fonctionnent à plein régime.
