Une seule plateforme pour gérer tous les équipements gouvernementaux, les ordres de travail et les biens publics.
Des palais de justice vétustes aux ateliers municipaux, l'entretien gouvernemental ne s'arrête jamais. eWorkOrders Le logiciel de gestion de la maintenance des installations gouvernementales offre à votre équipe une seule GMAO pour gérer chaque ordre de travail, chaque actif et chaque contrôle de conformité — dans chaque bâtiment, chaque service, chaque site.
Aucune réparation manquée. Plus besoin de courir après les mises à jour. Une gestion des installations gouvernementales plus rapide et plus responsable.
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Des fonctionnalités qui résolvent les véritables défis de maintenance des administrations publiques
De vrais utilisateurs – de vrais résultats
Fran
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry, au support technique et au téléphone, très utiles pour naviguer dans le système. Les vidéos me permettaient de faire une recherche par nom et, de toute façon, de saisir…
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry au service d'assistance/appel téléphonique TRÈS utiles pour m'aider à naviguer dans le système. Les vidéos m'ont permis de « rechercher par nom » et de toute façon j'ai saisi le sujet sous « recherche », cela m'a dirigé vers une vidéo qui m'a aidé. Gerry était SUPER, très patient et compétent tant par téléphone que par e-mail, leur soutien est donc excellent.
À Mount St. Josephs, nous utilisons uniquement le côté maintenance des actifs/préventive du programme, mais il est facile de saisir des données de l'intérieur. eWorkOrders Nous pouvons également les télécharger depuis une feuille de calcul Excel. Nous avons plus de 10 bâtiments/propriétés à entretenir ; la configuration de chaque bâtiment et des actifs associés est donc très simple. Cela m'a permis de saisir autant de données que nécessaire sur un actif (une chaudière, par exemple), de joindre des manuels, de planifier l'envoi automatique d'un rappel pour effectuer la maintenance préventive, de la clôturer une fois l'intervention terminée et de l'accompagner de commentaires. Vous, ou un responsable d'usine, pouvez ainsi consulter les données saisies. À long terme, nous prévoyons que notre équipe de maintenance utilise un appareil portable (IPAD) pour accéder au système à distance. Actuellement, j'imprime les MP générées et je les transmets au membre de l'équipe concerné. Vous pouvez générer des rapports pour suivre les commandes, les actifs, les bâtiments, etc.
Il est très simple à utiliser pour configurer les membres de votre équipe pour l'attribution d'une tâche et le suivi, ainsi que pour communiquer par e-mail avec toute personne ayant besoin d'être informée.
La configuration initiale peut prendre un peu de temps, selon la quantité de données électroniques dont vous disposez déjà. Nous avons plus de 1000 XNUMX actifs répertoriés. L'administrateur précédent les avait tous téléchargés, et ma tâche consistait à compléter les données manquantes et à établir le planning. En raison de contraintes budgétaires, nous ne disposons pas d'effectifs complets, et un technicien pour saisir certaines données aurait été appréciable (c'est notre problème, pas le nôtre). eWorkOrders!).
J'ai trouvé le système facile à utiliser, avec de multiples fonctions qui n'ont même pas encore été utilisées, mais un excellent support pour vous fournir ce dont vous avez besoin.
Fran
Bob
Une GMAO flexible et puissante qui rationalise les ordres de travail et améliore la communication
Nous apprécions la flexibilité et la puissance offertes par les bons de travail électroniques. Une fois le système configuré, des bons de travail très détaillés peuvent être générés automatiquement. De plus, au fur et à mesure de leur exécution,…
Une GMAO flexible et puissante qui rationalise les ordres de travail et améliore la communication
Nous apprécions la flexibilité et la puissance offertes par eWork Orders. Une fois le système configuré, des ordres de travail détaillés peuvent être générés automatiquement. De plus, au fur et à mesure de leur exécution, les responsables peuvent en créer de nouveaux pour traiter les tâches non traitées. Le logiciel offre une excellente communication au sein d'une organisation décentralisée, garantissant ainsi la livraison rapide des tâches et un produit de qualité à nos clients.
Bob
John
Une GMAO fiable qui s'adapte à vos besoins avec un support réactif
Il fait tout ce que je veux qu'il fasse, et quand j'ai besoin d'un changement, le personnel de eWorkOrders fait que cela arrive à chaque fois.
Une GMAO fiable qui s'adapte à vos besoins avec un support réactif
Il fait tout ce que je veux qu'il fasse, et quand j'ai besoin d'un changement, le personnel de eWorkOrders fait que cela arrive à chaque fois.
John
Restez conforme. Restez responsable. Gardez une longueur d'avance.
eWorkOrders est un logiciel de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) complet destiné aux administrations municipales, départementales, régionales et nationales. Simplifiez la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, le suivi des actifs publics et les rapports de conformité, que ce soit pour un seul site ou un ensemble de sites gouvernementaux. Garantissez la sécurité et la conformité de vos infrastructures aux audits, tout en optimisant leur fonctionnement et en réduisant les délais d'intervention et les coûts de maintenance.
Cartographie visuelle des actifs
Cartographiez l'ensemble des infrastructures publiques, des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation de l'hôtel de ville aux véhicules de police, en passant par les infrastructures des parcs et les systèmes de traitement des eaux. Suivez l'historique des interventions, planifiez la maintenance et dépêchez des techniciens instantanément pour une résolution plus rapide des problèmes.
Journaux réglementaires et d'audit
Enregistrez les inspections, les audits de conformité et les contrôles de sécurité. Téléchargez des documents, joignez des photos et générez instantanément des rapports conformes aux normes OSHA et aux exigences des agences afin que vos installations gouvernementales soient toujours prêtes pour les inspections.
Accès adapté aux mobiles
Les techniciens mettent à jour les ordres de travail, remplissent les listes de contrôle et consultent l'historique des interventions depuis n'importe quel appareil, qu'ils se trouvent au sous-sol d'un tribunal ou dans un centre d'entretien de parcs isolé. Réduisez les délais, éliminez la paperasserie et assurez une connectivité optimale de vos opérations.
Détection préventive des risques
Identifiez les pannes potentielles des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, les risques liés aux générateurs et les failles de sécurité des infrastructures avant qu'ils ne s'aggravent. Automatisez les alertes de maintenance préventive afin de réduire les réparations d'urgence, de protéger la sécurité publique et de préserver les biens financés par les contribuables.
Ordres de travail vs. Demandes de service — Quelle est la différence ?
Comprendre la différence entre les demandes de service et les ordres de travail est essentiel pour une gestion efficace des installations gouvernementales. eWorkOrders La GMAO aide votre équipe à réagir plus rapidement, à prioriser la maintenance préventive, à réduire les temps d'arrêt des infrastructures et à garantir la sécurité, la conformité et le bon fonctionnement de chaque installation publique.
Comment ils travaillent ensemble dans eWorkOrders
L'ensemble du processus se déroule sur une seule plateforme, assurant une transmission fluide de la demande de sa soumission à son achèvement.
Des agences municipales aux ministères d'État et fédéraux — Conçu pour tous les niveaux de gouvernement
eWorkOrders Nous offrons nos services aux agences gouvernementales locales, étatiques et fédérales à travers les États-Unis. Que vous gériez un seul bâtiment ou un ensemble de bâtiments publics, notre logiciel de maintenance des installations gouvernementales fournit à chaque équipe de maintenance les outils nécessaires pour réduire les temps d'arrêt, rester conforme aux normes et assurer le fonctionnement sûr des infrastructures publiques.
Conçu pour chaque rôle dans les installations gouvernementales
eWorkOrders Notre solution logicielle de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) offre une solution complète aux administrations municipales, départementales, régionales et fédérales. Conçue pour tous les rôles au sein des infrastructures publiques, elle simplifie la maintenance préventive, les ordres de travail, le suivi des actifs et les rapports de conformité, le tout dans un système centralisé de gestion des installations, adapté aussi bien aux bâtiments individuels qu'aux portefeuilles immobiliers multisites.
Directeurs d'établissement et chefs de département
Consultez les ordres de travail en cours, le cycle de vie des actifs et les calendriers de maintenance préventive dans une seule GMAO centralisée. Moins de mauvaises surprises, une justification budgétaire plus judicieuse et une transparence totale sur l'ensemble du parc immobilier de votre organisme.
Techniciens de maintenance
Enregistrez les tâches, consultez l'historique des équipements et clôturez les ordres de travail depuis votre appareil mobile, que vous soyez dans un local technique ou sur un site isolé. Réalisez la maintenance préventive plus rapidement, sans passer du temps au bureau ni utiliser de listes de contrôle imprimées.
Administrateurs et responsables des opérations
Gérez les demandes, priorisez les problèmes critiques, suivez les fournisseurs et les sous-traitants et soyez prêt pour les inspections, le tout sans avoir à courir après le personnel ni à fouiller dans des documents papier.
Pourquoi les agences gouvernementales choisissent eWorkOrders GMAO
Une solution de GMAO performante, conçue pour répondre aux exigences de responsabilité et d'évolutivité des infrastructures du secteur public – et non une adaptation a posteriori d'une plateforme générique. Elle vise à simplifier la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, le suivi des actifs publics et les rapports de conformité, aussi bien pour les agences individuelles que pour les portefeuilles immobiliers multisites.
Conçu pour les opérations du secteur public
Logiciel de gestion de la maintenance destiné aux administrations publiques et conçu pour s'adapter à leur fonctionnement. Des services municipaux aux installations étatiques et fédérales, gérez les ordres de travail, les programmes de maintenance préventive, les biens publics et les exigences de conformité sur une plateforme GMAO centralisée. Évolutivité simplifiée, d'un seul bâtiment à un portefeuille immobilier multisite.
Logiciel de gestion des ordres de travail gouvernementaux axé sur les appareils mobiles
Soumettez, attribuez, mettez à jour et clôturez les ordres de travail de maintenance des infrastructures publiques depuis n'importe quel appareil. Les techniciens peuvent consulter l'historique des équipements, les listes de contrôle de maintenance préventive et les mises à jour en temps réel sans retourner au bureau. Améliorez les délais d'intervention, réduisez la paperasserie et renforcez la responsabilisation au sein de vos services d'entretien des bâtiments publics.
Soutien basé aux États-Unis aux installations gouvernementales
Collaborez directement avec des spécialistes du support basés aux États-Unis, experts en gestion de la maintenance, en exigences de reporting des organismes publics et en exploitation des installations municipales. Bénéficiez de réponses rapides, d'une formation personnalisée et d'un accompagnement continu pour garantir que votre système de GMAO apporte une valeur ajoutée durable à votre organisme et aux citoyens.
Ce que vous y gagnerez eWorkOrders
Passez d'une gestion chaotique et réactive à une gestion proactive des installations gouvernementales grâce à notre plateforme CMMS pour le secteur public.
Centre d'entretien
Explorez notre centre de ressources en gestion de la maintenance pour découvrir comment améliorer les processus de gestion des interventions, optimiser les programmes de maintenance préventive et choisir le système de GMAO le mieux adapté à votre organisme public. Ces guides sont destinés aux responsables d'installations, aux directeurs de service et aux équipes opérationnelles du secteur public qui souhaitent améliorer leur efficacité et réduire les temps d'arrêt des infrastructures.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de la maintenance des installations gouvernementales ?
Le logiciel de gestion de la maintenance des installations publiques est une plateforme GMAO centralisée qui aide les équipes de maintenance municipales, départementales, étatiques et fédérales à gérer les ordres de travail, planifier la maintenance préventive, suivre les biens publics et garantir la conformité aux exigences réglementaires, le tout dans un seul système. Il remplace les tableurs et les processus papier par des flux de travail automatisés accessibles depuis n'importe quel appareil.
Quelle est la différence entre un logiciel de GMAO et un logiciel de gestion des installations pour les organismes gouvernementaux ?
Un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) se concentre sur la maintenance des actifs et les ordres de travail, tandis qu'un système de gestion des installations (FMS) couvre des opérations plus larges comme la gestion de l'espace, le suivi de l'énergie et la conformité. eWorkOrders Elle combine les deux, offrant aux équipes gouvernementales une plateforme unique pour les ordres de travail, le suivi du cycle de vie des actifs, les audits de sécurité et les rapports qui répondent aux exigences de responsabilité du secteur public.
Comment un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) permet-il de réduire les coûts d'entretien des installations gouvernementales ?
Un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) gouvernemental réduit les coûts de maintenance en automatisant les programmes de maintenance préventive afin de détecter les problèmes avant qu'ils ne nécessitent des réparations d'urgence coûteuses. Il permet également d'éviter le gaspillage de pièces détachées grâce à une gestion rigoureuse des stocks, de réduire les temps d'arrêt des équipements et de fournir des rapports basés sur les données, aidant ainsi les responsables budgétaires et les gestionnaires d'installations à justifier les dépenses et à allouer plus efficacement les ressources des contribuables.
Pouvez eWorkOrders gérer plusieurs bâtiments et installations gouvernementaux ?
Oui. eWorkOrders Conçu pour s'adapter à la gestion de vastes portefeuilles gouvernementaux, d'un simple bâtiment municipal à des dizaines d'installations au sein d'un comté ou d'une agence d'État, ce système permet d'attribuer des ordres de travail, de suivre les actifs et de générer des rapports par emplacement grâce à la cartographie SIG. Les chefs de service et les administrateurs bénéficient ainsi d'une visibilité complète et en temps réel sur l'ensemble des sites.
Comment les logiciels de maintenance gouvernementaux améliorent-ils la conformité réglementaire et la préparation aux audits ?
eWorkOrders Ce système enregistre chaque inspection, contrôle de sécurité et tâche de maintenance dans des archives horodatées et vérifiables. Téléchargez les documents de conformité, joignez des photos, générez des rapports conformes aux normes OSHA et conservez un historique détaillé de l'entretien des équipements : votre organisme est ainsi toujours prêt pour les audits des inspecteurs fédéraux, étatiques et locaux, sans avoir à chercher frénétiquement les documents.
Les logiciels de GMAO gouvernementaux fonctionnent-ils sur les appareils mobiles pour les techniciens de terrain ?
Oui. Les techniciens de maintenance du gouvernement peuvent soumettre, mettre à jour et clôturer les ordres de travail depuis n'importe quel smartphone ou tablette, directement sur le terrain. Plus besoin de bureau ni de listes de contrôle papier. eWorkOrders est entièrement compatible avec les appareils mobiles, permettant ainsi à votre équipe de rester productive et connectée dans les parcs, les chantiers municipaux, les palais de justice et tous les autres établissements de votre portefeuille.
Dans combien de temps une agence gouvernementale peut-elle commencer à travailler ? eWorkOrders GMAO ?
La plupart des agences gouvernementales sont opérationnelles en quelques jours, et non en quelques mois. eWorkOrders offre une mise en œuvre rapide avec un support d'intégration dédié basé aux États-Unis sans frais supplémentaires — votre équipe peut ainsi commencer immédiatement à gérer les ordres de travail, les actifs et la maintenance préventive sans long processus d'approvisionnement ou de configuration.
Quels types d'installations gouvernementales eWorkOrders soutien?
eWorkOrders Notre plateforme de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) prend en charge un large éventail d'infrastructures publiques, notamment les mairies, les tribunaux, les commissariats de police et les casernes de pompiers, les services techniques municipaux, les parcs et les centres de loisirs, les stations d'épuration, les bibliothèques, les gares routières et ferroviaires, ainsi que les bâtiments des agences d'État. Toute entité gouvernementale responsable de l'entretien des infrastructures publiques peut tirer profit de notre plateforme GMAO.
Prêt à transformer la gestion de vos installations gouvernementales ?
Rejoignez les agences gouvernementales américaines qui font confiance eWorkOrders afin de garantir le fonctionnement sûr, efficace et responsable de leurs installations publiques.
