Témoignage de réussite d'un client en matière de gestion immobilière

Meilleures pratiques de gestion immobilière pour l'efficacité et la réussite

eWorkOrders La GMAO rend la gestion immobilière évolutive

En tant que société de gestion d'actifs et de services d'investissement à service complet, son cœur de métier réside dans l'immobilier de bureaux, industriel et institutionnel sur le continent américain. Avec l'expansion de sa clientèle, grâce à eWorkOrders Grâce à l'offre CMMS, ils ont su s'adapter à leur croissance tout en offrant une flexibilité en fonction des besoins individuels de leurs clients.

Défi commercial

Avec plusieurs bureaux et divisions répartis dans tout le pays, l'entreprise recherchait un système centralisé permettant de gérer facilement les coûts de main-d'œuvre, les fournitures de nettoyage, l'efficacité énergétique, les pièces de rechange, les plans, etc. Gérer les fournisseurs et les prestataires, qu'ils interviennent sur les propriétés, effectuent les travaux et quittent les lieux sans réclamation était primordial. Les besoins en espace de leurs clients peuvent évoluer rapidement et sans préavis. L'objectif du client était de faciliter ses activités commerciales sans complications.

Objectif

La direction de l'entreprise souhaitait regrouper toutes les divisions et tous les bureaux dans une plate-forme collaborative centralisée et standardisée facile à utiliser pour garantir que le processus de gestion soit rentable, efficace et défini. Ils avaient besoin d'un système pour suivre les demandes des clients/locataires jusqu'à leur résolution, ainsi que pour planifier et suivre maintenance préventive activités. Ils cherchaient à améliorer la satisfaction des clients, à réduire les coûts, à affiner les processus et à améliorer les temps de réponse.

Méthodologie

Pour obtenir le retour sur investissement optimal de leurs propriétés, ils avaient besoin d'un système qui élimine les soucis liés à leur maintenance. Le client a déclaré : « Je suis extrêmement satisfait de eWorkOrders Logiciel de GMAO, nous avons eu une expérience très positive avec le eWorkOrders logiciel et support ». Sur sa recommandation aux entreprises, elles ont mis en place les services nécessaires à la gestion de leurs propriétés.

eWorkOrders Le logiciel de GMAO a pu gérer instantanément la maintenance préventive, les demandes des locataires, générer ordres de travail, consultez l'état des bons de travail et de l'inventaire précédents et fournissez des rapports détaillés qui montrent les tendances historiques, actuelles et futures pour chacune de leurs propriétés et actifs. eWorkOrders La GMAO est disponible via les appareils mobiles, les gestionnaires demandes de services et les informations étaient disponibles via leurs ordinateurs, smartphones et tablettes.

Résultats

En mettant en œuvre eWorkOrders Solution logicielle de GMAO, cette entreprise d'investissement immobilier a su :

  • Disposez d'une plate-forme collaborative standardisée qui relie tous les sites et unités commerciales dans un portail d'informations centralisé et facile à utiliser.
  • Les entreprises disposent désormais de données transparentes et exploitables qui peuvent être exploitées pour prendre des décisions comptables et commerciales plus intelligentes et plus efficaces.
  • Automatisez les efforts de traitement et réduisez les tâches de saisie manuelle des données.
  • Gérer les coûts, les fournisseurs et les vendeurs.
  • Maintenir l’inventaire et la maintenance et réduire les coûts.
  • Logiciel simple, en un clic et facile à utiliser.
  • Support technique exceptionnel.
  • Processus améliorés par logiciel et temps de réponse améliorés.
  • J'ai apprécié travailler avec le eWorkOrders !

Par courtoisie envers nos clients, nous ne publions pas les noms des entreprises, mais les études de cas réelles sont disponibles sur demande.

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