Logiciel CMMS réellement utilisé par les équipes de maintenance
eWorkOrders Il s'agit d'un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) basé sur le cloud, noté 4.9 étoiles sur Capterra. Il centralise les ordres de travail, la maintenance préventive, le suivi des actifs, l'inventaire et la conformité sur une seule plateforme. Nombre d'utilisateurs illimité. Installation en quelques jours seulement. Assistance basée aux États-Unis, disponible immédiatement.
Qu'est-ce qu'un logiciel GMAO ?
Un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) est un logiciel qui centralise toutes les opérations de maintenance (ordres de travail, calendriers de maintenance préventive, dossiers des équipements, inventaire des pièces détachées et documentation de conformité) sur une plateforme numérique unique. Il remplace le papier, les tableurs et les outils non connectés par un système unique permettant à toute votre équipe de travailler en temps réel, sur n'importe quel appareil.
Les logiciels de GMAO sont utilisés par les responsables de la maintenance, les directeurs d'installations, les ingénieurs d'usine et les responsables des opérations dans les secteurs de la production, de la santé, du gouvernement, de l'hôtellerie et dans pratiquement tous les autres secteurs à forte intensité d'actifs. Leur principal avantage est simple : une maintenance organisée et basée sur les données permet d'allonger la durée de vie des équipements, de réduire les temps d'arrêt et de diminuer les coûts.
Les termes « logiciel CMMS » et « logiciel de gestion de la maintenance » désignent la même chose. Ils décrivent tous deux une plateforme qui aide les équipes de maintenance à s'organiser, à être proactives et à démontrer leur efficacité grâce aux données.
Vous souhaitez une analyse approfondie ? Consultez notre guide complet : Qu'est-ce qu'un logiciel CMMS ? →
eWorkOrders CMMS : Fonctionnalités de base
eWorkOrders Elle offre toutes les fonctionnalités essentielles d'une GMAO sur une plateforme cloud unique : aucun module à acheter séparément, aucun supplément par fonctionnalité. Voici ce qui est inclus dans tous les forfaits.
Gestion des commandes de travail
Créez, attribuez, suivez et clôturez les ordres de travail numériquement. Gestion mobile, ajout de photos, suivi du temps de travail et historique complet de chaque intervention.
Entretien préventif
Planification de la maintenance préventive basée sur le temps, les compteurs et l'état des équipements. Affectations automatisées, suivi de la conformité et rapports d'audit de maintenance préventive intégrés.
Gestion d’actifs
Registre complet des actifs avec spécifications, garanties, manuels du constructeur et historique d'entretien détaillé. Rapports MTBF et MTTR intégrés pour un suivi de la fiabilité.
Inventaire et pièces détachées
Seuils min/max, déclencheurs de réapprovisionnement automatique, entrepôts multi-emplacements et suivi de l'utilisation des pièces par ordre de travail pour éliminer les commandes d'urgence.
Tableaux de bord de reporting et d'indicateurs clés de performance (KPI)
Tableaux de bord configurables pour le MTTR, la conformité PM, l'utilisation de la main-d'œuvre, le coût par actif et le carnet de commandes. Exportation vers Excel à tout moment.
GMAO mobile
Accès complet via iOS et Android. Les techniciens reçoivent, mettent à jour et clôturent les ordres de travail directement sur le terrain. La lecture des QR codes et des codes-barres est incluse dans tous les forfaits.
Interface de demande de service
Le personnel non affecté à la maintenance soumet directement ses demandes dans le système. Celles-ci sont automatiquement acheminées vers le technicien compétent et le demandeur reçoit des mises à jour en temps réel sur leur statut.
Intégrations et API
L'API REST se connecte eWorkOrders Compatible avec les plateformes ERP, RH, capteurs IoT et comptables. Prise en charge de l'authentification unique (SSO) incluse. Exportation Excel pour des flux de travail de reporting personnalisés.
Logiciel CMMS : Centre d’apprentissage complet
Les ressources ci-dessous sont organisées comme une base de connaissances thématique : chaque sujet renvoie à un guide détaillé et indépendant. Que vous évaluiez un logiciel de GMAO pour la première fois ou que vous optimisiez un programme existant, commencez par le guide le plus pertinent pour votre problématique actuelle.
Qu'est-ce qu'un logiciel GMAO ?
Le guide complet et accessible des logiciels de GMAO : définition, fonctionnement, fonctionnalités essentielles, données sur le retour sur investissement et choix d’un fournisseur. Le point de départ idéal pour les nouveaux utilisateurs.
Avantages et retour sur investissement des systèmes de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
Données quantifiées sur le retour sur investissement (ROI) issues de McKinsey, Aberdeen Group et Deloitte. Elles couvrent la réduction des temps d'arrêt, les économies de coûts, l'allongement de la durée de vie des actifs et les gains de productivité du travail.
Gestion de la maintenance préventive
Planification de la maintenance préventive, listes de contrôle, indicateurs clés de performance (KPI) et suivi de la conformité. Couvre en détail les stratégies de maintenance basées sur le temps, l'utilisation et l'état.
Logiciel de gestion des bons de travail
Création, attribution, suivi et reporting des ordres de travail. Inclut des modèles, des flux de travail mobiles, des processus d'approbation et des indicateurs clés de performance (KPI) de reporting.
Gestion des actifs avec un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
Gestion du cycle de vie des actifs, suivi de l'amortissement, historique complet des équipements et indicateurs de fiabilité, notamment l'analyse MTBF et MTTR.
CMMS vs EAM vs ERP
Comparaison côte à côte des trois principales plateformes de maintenance et d'exploitation : leurs fonctionnalités, leurs destinataires et leurs points communs au niveau de l'entreprise.
Pourquoi les équipes de maintenance choisissent eWorkOrders
Il existe plus de 200 fournisseurs de logiciels de GMAO. La plupart se distinguent par leur prix, leur complexité ou leur spécialisation sectorielle. eWorkOrders Il remporte systématiquement la palme sur trois points que les clients jugent essentiels lorsqu'ils utilisent le logiciel au quotidien.
Utilisateurs illimités, prix prévisibles
La plupart des plateformes CMMS facturent par utilisateur — les coûts augmentent considérablement à mesure que votre équipe s'agrandit. eWorkOrders Nous proposons des forfaits illimités à prix fixe (Starter à 380 $/mois, Advanced à 480 $/mois), ce qui permet à une équipe de 5 personnes comme à une équipe de 50 personnes de payer le même prix. Aucune mauvaise surprise sur votre facture lorsque vous ajoutez un technicien.
Installation en 24 heures, mise en service en 2 à 3 semaines
Votre environnement dédié est opérationnel dans les 24 heures suivant votre date d'embauche. La formation personnalisée utilise vos données réelles, et non des données génériques. Toutes les sessions sont enregistrées afin que les nouveaux employés puissent se former en toute autonomie. La plupart des organisations sont pleinement opérationnelles en 2 à 3 semaines.
Assistance basée aux États-Unis avec une réponse en quelques heures, et non en quelques jours.
Les clients donnent régulièrement de bons avis eWorkOrders L'assistance est un atout majeur. « Quand j'ai une question ou un souci, ils répondent en quelques heures, pas en quelques jours. » — Avis vérifié sur Capterra. Assistance téléphonique, web et par e-mail incluse dans chaque forfait. Pas de service d'assistance externalisé.
eWorkOrders nous a permis de devenir un service axé sur les données. Notre ancien système de GMAO ne nous indiquait que le nombre de demandes d'intervention traitées. eWorkOrders Ce logiciel ouvre un tout nouveau monde de rapports. Les indicateurs de vitesse et les graphiques du tableau de bord permettent une consultation rapide. Il a transformé notre gestion des ordres de travail et de la maintenance préventive.
Logiciels de GMAO dans tous les secteurs d'activité
eWorkOrders Elle accompagne les équipes de maintenance dans plus de 25 secteurs d'activité, des PME mono-site aux grandes entreprises multisites et aux agences gouvernementales. Chaque déploiement est configuré pour s'adapter aux flux de travail, aux exigences de conformité et aux types d'actifs spécifiques à chaque secteur.
Tarification transparente. Aucun supplément surprise.
eWorkOrders Les prix sont affichés publiquement — pas de « demande de devis pour connaître les chiffres ». Tous les forfaits incluent un nombre illimité d’utilisateurs, les mises à jour logicielles automatiques, les sauvegardes programmées et une assistance basée aux États-Unis.
Starter
- Gestion des bons de travail
- Planification de la maintenance préventive
- Suivi des actifs
- Accès mobile (iOS et Android)
- Rapports et tableaux de bord standard
- Assistance téléphonique et par courriel basée aux États-Unis
Avancé
- Tout dans Starter
- Gestion avancée des stocks
- Tableaux de bord KPI personnalisés
- Intégrations API et systèmes
- SSO (Single Sign-On)
- Filtrage avancé et rapports personnalisés
- Cartographie SIG
Entreprise
- Tout en avancé
- Gestion des actifs d'entreprise (EAM)
- Gestion multi-sites
- Gestionnaire de compte dédié
- Mise en œuvre et formation personnalisées
- options de support basées sur les SLA
Tous les forfaits incluent : Sécurité HTTPS · Sauvegardes programmées · Mises à jour automatiques · Assistance téléphonique, web et par e-mail Détails complets des prix → · Calculateur de retour sur investissement →
Comment fonctionne la mise en œuvre
L'un des reproches les plus fréquents concernant les logiciels de GMAO est que leur mise en œuvre prend des mois et nécessite des ressources informatiques dont la plupart des équipes de maintenance ne disposent pas. eWorkOrders a été conçu précisément pour résoudre ce problème.
Démonstration personnalisée (Jour 0)
Votre gestionnaire de compte dédié vous présente en 90 minutes les fonctionnalités les plus pertinentes pour votre activité. Vous assistez à une démonstration adaptée à votre cas d'utilisation, et non à un argumentaire de vente standard.
Environnement vivant dans les 24 heures (Jour 1)
Une fois inscrit, votre base de données et votre site web dédiés sont mis en place dans les 24 heures suivant la date de début choisie. Aucun service informatique n'est requis. Aucun matériel n'est à installer.
Migration des données avec les modèles fournis (Semaine 1)
eWorkOrders Nous proposons des modèles de feuilles de calcul standardisés pour importer votre liste d'actifs, vos emplacements et vos données historiques. Plus vos données sont complètes, plus votre mise en service se déroulera sans encombre.
Formation en direct sur vos données réelles (semaines 2 et 3)
La formation se déroule dans votre environnement réel, avec vos ressources et flux de travail réels, et non avec des données d'exemple. Toutes les sessions sont enregistrées pour consultation permanente et intégration des nouveaux employés.
Mise en service et assistance continue
Votre équipe commence à gérer les ordres de travail, les actifs et les projets de maintenance préventive. Votre gestionnaire de compte reste disponible. L'assistance basée aux États-Unis répond en quelques heures par téléphone, internet ou courriel.
Questions fréquemment posées
Découvrez pourquoi des milliers d'équipes de maintenance nous choisissent. eWorkOrders
Noté 4.9 étoiles sur Capterra. Plus de 120 récompenses. Installation en quelques jours. Aucune compétence informatique requise. Bénéficiez d'une démonstration personnalisée de 90 minutes : nous vous montrerons exactement comment faire. eWorkOrders Adapté à votre secteur d'activité et à la taille de votre équipe.
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