Qu'est-ce qu'une GMAO ?

Définition, fonctionnement et avantages

Le système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) est un logiciel, également connu sous le nom de logiciel Enterprise Asset Management (EAM), qui donne aux responsables de la maintenance les outils nécessaires pour gérer les données d'une organisation pour les opérations de maintenance, les bons de travail, les actifs, les équipements, la maintenance préventive, l'inventaire, les flux de travail, la sécurité. conformité, équipes, dépenses et autres processus. Pour mieux comprendre quelle GMAO Autrement dit, décomposons le terme système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) :

Informatisé(CMMS)

Informatisé permet aux utilisateurs de saisir, gérer et stocker des données dans une base de données informatique. Utiliser une solution logicielle de GMAO donne les utilisateurs ont la possibilité de gérer leurs données dans une base de données centralisée. Si l’on regarde l’histoire, la maintenance était en grande partie réactive plutôt que proactive, car les opérations de maintenance se faisaient au crayon et au papier avant les années 1980. Tenir des registres d'inventaire, mettre à jour les données et s'assurer quet maintenance préventive était correctement planifié était difficile et coûteux. Pendant cette période, ces documents papier étaient stockés dans un bureau ou une armoire. Avec la croissance de la technologie et l’évolution des ordinateurs à la fin des années 1980 et au début des années 1990, le système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) est né. La solution logicielle de GMAO offre de nombreuses fonctionnalités et fonctions qui aident les entreprises à suivre rapidement les bons de travail, à produire des rapports, à améliorer la sécurité et à mettre en œuvre un plan plus efficace pour gérer la maintenance préventive de leurs actifs et équipements. L'utilisation d'une solution logicielle de GMAO a permis d'étendre les cycles de vie des actifs, de réduire les coûts et d'augmenter les bénéfices.

Entretien (CMSP)

Entretien la gestion est la gestion, la planification et l'entretien des ressources et des actifs d'une organisation afin que la production se déroule efficacement et qu'aucun argent ne soit gaspillé en raison de l'inefficacité. La maintenance désigne les tâches quotidiennes que les utilisateurs effectuent lorsqu'ils utilisent une GMAO, telles que les bons de travail, la planification et la priorisation des réparations, l'allocation des ressources, la planification de la maintenance préventive, la gestion des stocks, les coûts, la conformité réglementaire, etc. Une solution logicielle de GMAO fournit aux utilisateurs les outils nécessaires pour mieux gérer les tâches de maintenance et améliorer les communications.

Gestion (CMMS)

Gestion est l'administration et la gestion des pratiques commerciales pour créer le plus haut niveau d'efficacité possible. La gestion de la maintenance est le rôle le plus important du logiciel de système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO). La GMAO donne aux utilisateurs un aperçu approfondi de leurs besoins de maintenance avec des calendriers d'ordres de travail détaillés, des rapports fiables, des tableaux de bord, des délais et des niveaux d'inventaire. La GMAO réduit les frais généraux de gestion de la maintenance en permettant aux organisations d'accéder et de récupérer des données précises et de prendre des décisions compétentes.

Système (MMTS)

Le système est une combinaison d'un ensemble d'appareils et de capacités intégrés conçus pour recevoir, traiter, gérer et présenter des informations dans un format convivial et significatif. Un système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) est la meilleure solution logicielle qui réduit les coûts, fait gagner du temps et permet aux utilisateurs d'effectuer efficacement les tâches de maintenance. Les packages de GMAO peuvent produire des rapports d'état et des documents donnant des détails ou des résumés pour analyser les activités de maintenance. eWorkOrders La GMAO facilite la gestion des bons de travail, des tâches de maintenance préventive, des actifs, des bons de commande, de la flotte, des niveaux de stocks, etc. Visitez nos sections Caractéristiques et Industries pour en savoir plus.

Comment fonctionne un logiciel de GMAO ?

Un système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) fonctionne en fournissant une plate-forme numérique centralisée pour gérer et rationaliser les opérations de maintenance. Voici un aperçu du fonctionnement typique d'une GMAO : Gestion d’actifs La GMAO maintient une base de données complète de tous actifs/équipements, y compris des détails tels que les spécifications, l'historique de maintenance, les manuels, les informations de garantie et les pièces de rechange/inventaire associés. Cela permet un accès facile aux données des actifs pour des décisions de maintenance éclairées. Gestion des commandes de travail La fonction principale d'une GMAO est de gérer ordres de travail pour les tâches de maintenance préventive et corrective. Les techniciens peuvent recevoir, prioriser et exécuter des ordres de travail via le système, avec accès aux informations pertinentes sur les actifs et aux listes de contrôle. Les responsables peuvent attribuer, suivre et clôturer les bons de travail de manière centralisée. Planification de la maintenance préventive Un logiciel de GMAO permet de planifier des interventions récurrentes maintenance préventive tâches basées sur le temps, l'utilisation ou des déclencheurs basés sur des conditions. La génération automatisée des ordres de travail garantit une maintenance préventive en temps opportun. Gestion des stocks/pièces de rechange Les pistes GMAO inventaire de pièces de rechange niveaux et peut générer automatiquement des bons de commande lorsque le stock est faible, réduisant ainsi les temps d'arrêt dus aux pièces manquantes. La délivrance et les retours de pièces sont également gérés au sein du système. Mobile Access Les solutions de GMAO les plus modernes offrent capacités mobiles qui permettent aux techniciens d'accéder aux données des actifs, de recevoir/mettre à jour les bons de travail et de scanner les codes-barres/codes QR directement depuis leurs appareils mobiles lorsqu'ils sont sur le terrain, améliorant ainsi l'efficacité et la productivité. La fonctionnalité mobile permet aux techniciens de visualiser et de gérer les activités de maintenance, d'accéder aux informations sur les actifs, de capturer des données et de rester connectés au système de GMAO depuis n'importe où, rationalisant ainsi les opérations de maintenance et réduisant les temps d'arrêt. Rapport et Analyse Offres de logiciels de GMAO capacités de rapport pour analyser les données de maintenance telles que les coûts, les temps d'arrêt, la productivité et les indicateurs de performance clés (KPI), permettant ainsi de prendre des décisions basées sur les données pour une amélioration continue. Intégration et automatisation Les solutions GMAO avancées peuvent s'intégrer à des capteurs, des systèmes de gestion de bâtiment et d'autres logiciels (ERP, EAM) pour permettre une capture automatisée des données, une surveillance de l'état et des flux de travail rationalisés. En résumé, une GMAO agit comme une plateforme numérique centralisée, automatisant et optimisant les processus de maintenance grâce à des fonctionnalités telles que le suivi des actifs, la gestion des ordres de travail, la planification de la maintenance préventive, le contrôle des stocks, les capacités mobiles et les rapports/analyses basés sur les données.

Une solution complète de gestion de la maintenance

Un système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) est un outil puissant qui aide les organisations à rationaliser et à optimiser leurs opérations de maintenance sous divers aspects. En tirant parti d’une GMAO, les entreprises peuvent gérer et améliorer efficacement les domaines suivants :

Optimisation des ressources

Allocation efficace des techniciens et des ressources.
Suivi de la productivité et des coûts du travail.

Gestion du cycle de vie des actifs

Base de données centralisée des actifs et historique de maintenance.
Suivi des performances des actifs et planification du remplacement.

Gestion des commandes de travail

Génération et priorisation automatisées des ordres de travail.
Planification de la maintenance préventive basée sur des déclencheurs.

Maintenance Préventive

Stratégies de maintenance proactives pour réduire les temps d’arrêt.
Suivi des tâches récurrentes et surveillance de l’état.

Gestion des stocks

Suivi des pièces détachées et réapprovisionnement automatisé.
Minimiser les ruptures de stock et les temps d’arrêt associés.

Conformité et audits

Dossiers de maintenance complets pour la conformité réglementaire.
Pistes d’audit et génération de rapports d’inspection.

Rapport et Analyse

Visibilité en temps réel sur les opérations et les performances des actifs.
Rapports et tableaux de bord personnalisables pour des décisions basées sur les données.

Capacités mobiles

Accès à distance transparent permettant aux techniciens d'afficher et de mettre à jour les détails des bons de travail, les informations sur les actifs, les listes de contrôle de maintenance et de capturer des données multimédias à partir de leurs appareils mobiles, permettant ainsi la documentation et la saisie de données en temps réel lors de leurs déplacements.
Communication et collaboration améliorées grâce à des notifications instantanées, des alertes et une synchronisation des données en temps réel entre les techniciens, les superviseurs et la GMAO centrale, ce qui entraîne des temps de réponse plus rapides, une coordination améliorée et une résolution efficace des problèmes de maintenance.

Condition Monitoring

Intégration avec des capteurs pour la surveillance des actifs en temps réel.
Analyses prédictives et alertes en cas de panne potentielle.

Les avantages d'une GMAO

Il existe de nombreux avantages et bénéfices à mettre en œuvre et à utiliser un logiciel de système de gestion de maintenance informatisé. L'un des principaux avantages est de pouvoir gérer plus efficacement les équipes de maintenance, les sous-traitants et les ressources et d'aligner leurs pratiques d'entretien et des tâches avec d'autres départements et objectifs commerciaux. Certains des principaux avantages comprennent :

Automatiser Demandes de travail
Gérer les tâches de bon de travail et de gestion des installations
Portail client des demandes de service
Des outils innovants pour rationaliser les processus
Gérer Entretien préventif Horaires
Planifier et affecter les employés, les équipes et les quarts de travail
Améliore Fiabilité des actifs/équipements
Prolonger la durée de vie des actifs et des équipements
Réduction des temps d'arrêt de l'équipement
Temps d'arrêt réduit
Contrôler et réduire les coûts de maintenance
Améliorer la productivité
Améliorer la gestion des stocks
Respecter les réglementations de conformité et de sécurité
Adoption facile aux technologies changeantes
Fonctionnalités de reporting étendues
Générez des KPI pour une analyse facile de vos opérations de maintenance

Questions fréquemment posées:

Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre eWorkOrders GMAO ?

Avec plus de 24 ans d'expérience, nous avons aidé des organisations du monde entier à mettre en œuvre une solution de maintenance GMAO basée sur le cloud de classe mondiale. Nous avons développé un processus très simple pour garantir une mise en œuvre fluide et répondant à vos exigences. La mise en œuvre peut être aussi courte qu’une journée, mais elle peut être plus longue car elle repose sur de nombreux facteurs. Dans quelle mesure vos données actuelles sont-elles organisées et préparées ? quelle est la taille de votre entreprise, etc. En passant par une démonstration et en discutant avec l'un de nos responsables de comptes dédiés, ils seront en mesure de travailler avec vous pour élaborer un plan pour vous aider à respecter vos délais. Pour plus d’informations sur notre processus de mise en œuvre cliquer ici.

Dois-je acheter un logiciel supplémentaire ?

Aucun logiciel à installer, aucun matériel à acheter, les mises à niveau et le support technique sont inclus dans le eWorkOrders Solution GMAO.

Qu’est-ce qu’une « GMAO moderne » ?

Les systèmes de gestion informatisée de la maintenance (GMAO) modernes sont généralement « dans le cloud », contrairement aux systèmes plus anciens qui sont des systèmes internes sur site.

Quelles industries bénéficient de la GMAO ?

Une GMAO peut être utilisée dans n'importe quelle industrie, y compris la fabrication, les installations, les laboratoires, la gestion immobilière, l'hôtellerie, les restaurants, les franchises de restaurants, les écoles, les services publics, les usines de traitement des eaux usées, les aéroports, le pétrole et le gaz, le gouvernement, les gymnases, les camps, les stades et les arènes. , attractions touristiques, centres de villégiature, casinos et plus encore. Si vous travaillez dans un secteur avec des actifs précieux qui nécessitent une maintenance, une GMAO pourrait vous être bénéfique. Si votre entreprise possède des actifs qui nécessitent une maintenance, une GMAO pourrait vous être utile en prolongeant leur durée de vie et en les maintenant au maximum de leurs performances. En savoir plus sur chaque secteur.

Une GMAO fonctionne-t-elle pour les opérations commerciales de toutes tailles ?

Si vous disposez d'actifs et d'installations qui doivent être entretenus, le logiciel de GMAO est conçu pour prendre en charge les entreprises de toutes tailles, petites et grandes entreprises.