Aujourd’hui, de nombreuses entreprises se remettent des conséquences de la pandémie de COVID-19, des catastrophes naturelles et d’autres catastrophes. Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement nous ont rendus plus conscients de nos dépendances et des choses auxquelles nous ne pensons même pas parce que tout fonctionne de manière si efficace. Les entreprises examinent leurs processus et ce qui peut être fait afin d'être mieux préparées à toute catastrophe ou perturbation qui pourrait avoir un impact sur leurs opérations commerciales.
Les chaînes d’approvisionnement sont au cœur de leur activité ; toute perturbation de leurs opérations peut avoir un impact majeur sur les processus de production et de livraison. C'est un fait que la maintenance a un impact majeur sur les opérations commerciales, et elles ne peuvent pas se permettre de laisser un équipement tomber en panne et de rester là à attendre des pièces qui peuvent ou non arriver pendant des jours ou des semaines. Lorsque la production s'arrête et que la distribution des produits est retardée, les équipes de maintenance se démènent pour trouver des pièces de rechange, un fournisseur spécialisé ou d'autres tâches, pour réparer les problèmes et reprendre rapidement la production. Cela coûte du temps, de l’argent, des clients mécontents et votre entreprise.
Dans cet article, nous examinerons les causes courantes des perturbations, certaines des façons dont vous pouvez gérer les perturbations auxquelles vous êtes actuellement confrontés et comment créer un plan pour mieux gérer la gestion des risques de votre chaîne d'approvisionnement à l'avenir.
Qu'est-ce que la gestion de la chaîne d'approvisionnement?
La gestion de la chaîne d'approvisionnement est l'administration du flux de production complet de biens ou de services, des matières premières au produit final. Cela implique le développement d'un réseau complet de fournisseurs depuis le développement jusqu'à la livraison du produit final.
Qu’est-ce qu’une perturbation de la chaîne d’approvisionnement ?
La perturbation de la chaîne d’approvisionnement est une panne majeure dans la production ou la distribution d’une chaîne d’approvisionnement, qui a un impact négatif sur ce processus. Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement entraînent une baisse de productivité, une augmentation des coûts, une augmentation de l’insatisfaction des clients, etc.
Types de perturbations de la chaîne d’approvisionnement
De nombreux facteurs peuvent perturber la chaîne d’approvisionnement. La meilleure façon de résoudre ces problèmes est d’identifier la cause des perturbations et comment vous pouvez les minimiser ou les éliminer.
Vous trouverez ci-dessous quelques raisons pour lesquelles votre chaîne d'approvisionnement pourrait être affectée.
Cybersécurité
Les entreprises d’aujourd’hui dépendent toutes des chaînes d’approvisionnement et courent un risque majeur de cyberattaques. Une réaction en chaîne déclenchée par une attaque contre un fournisseur peut compromettre tout un réseau de fournisseurs. De telles cyberattaques telles que le déni de service, les fuites de données, les vols de données clients, la perturbation des activités et d'autres attaques de logiciels malveillants tels que les ransomwares peuvent provoquer une perturbation importante des opérations commerciales.
Catastrophes naturelles
Qu’il s’agisse d’un ouragan, d’un tremblement de terre, d’un tsunami ou d’un blizzard, tout type de catastrophe naturelle ou de catastrophe aura un impact ou provoquera une perturbation des chaînes d’approvisionnement mondiales. Cette perturbation retardera ou interrompra les expéditions, fermera les ports, annulera les vols de fret et aura des impacts majeurs sur l’offre et la demande. Ces catastrophes peuvent être centralisées dans des lieux spécifiques mais peuvent néanmoins avoir un impact majeur sur la chaîne d'approvisionnement, dans la production et la distribution des marchandises.
Pandémies
Nous ressentons toujours l’impact de la pandémie de COVID-19 et son impact majeur à l’échelle mondiale sur les chaînes d’approvisionnement. En raison du nombre de personnes, de zones géographiques et d’entreprises mondiales touchées par la pandémie et d’autres crises de santé publique, cela a eu un impact majeur sur les chaînes d’approvisionnement.
Problèmes de produit
Tout problème à n’importe quelle étape de la gestion de la chaîne d’approvisionnement peut entraîner des retards dans la production des produits finaux. Ces retards peuvent impacter la qualité et entraîner des retards d'expédition.
Instabilité des prix
Toute catastrophe majeure ou crise de santé publique a un impact direct sur la chaîne d'approvisionnement mondiale et sur tous les domaines d'activité, y compris la fabrication, les transports, etc. Alors que les prix des fournisseurs changent en raison de nombreux facteurs, catastrophes naturelles, économie, etc., ces changements ont un impact sur toutes les entreprises. Ces changements perturbent votre façon de faire des affaires et des décisions peuvent être prises quant à savoir si vous devez ou non changer de fournisseur, augmenter vos prix ou voir vos bénéfices diminuer en supportant vous-même les coûts.
Retards de transport
Aujourd’hui, les responsables du transport sont confrontés à plus de risques que jamais. L’augmentation des risques de pénurie de chauffeurs, de cyberattaques, de détérioration des infrastructures et de la plus récente pandémie de COVID, avec de nombreux pays et régions instaurant des mesures de confinement pour éviter la propagation du virus, rend plus difficile pour les transporteurs de fret la livraison de marchandises par voie terrestre, maritime ou aérienne. .
Conseils pour minimiser les perturbations de la chaîne d’approvisionnement
L’une des préoccupations majeures de toute entreprise est de contrôler les opérations de maintenance et de garantir la disponibilité des pièces de rechange, des matériaux et des actifs.
La meilleure façon pour toute entreprise de résister à la tempête des perturbations de l’approvisionnement est de se préparer. De plus en plus d'entreprises recherchent des moyens de gérer leurs processus dans un seul système centralisé. Ils veulent pouvoir consulter leur inventaire, gérer leurs fournisseurs et être prêts à réagir à toute situation. Pour répondre à leurs besoins, ils se tournent vers des technologies avancées pour les aider à gérer leurs problèmes de chaîne d'approvisionnement, comme un logiciel de système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO).
Regardons GMAO et comment ce logiciel peut aider à rationaliser et à améliorer les processus, ce qui se traduira par un moyen simple et plus efficace de faire des affaires.
Gestion des pièces de rechange
La GMAO vous donne la possibilité de gérer efficacement les fournisseurs afin de réduire le risque de perturbation de la chaîne d'approvisionnement et de garantir que les produits et services fournis sont livrés à temps. Maintenir le contrôle des stocks avec le logiciel GMAO vous donne un meilleur aperçu de l’utilisation des pièces de rechange et des niveaux de stocks. Disposer de ces informations sur l'utilisation des pièces de rechange donne aux entreprises la possibilité de prévoir les besoins et d'optimiser les coûts, les quantités et les délais de livraison.
Avec la GMAO, les entreprises ont plus de contrôle sur l'ensemble de leur processus d'inventaire de pièces de rechange, de la gestion des fournisseurs à l'achat, au stockage et à la délivrance des pièces. L'utilisation de la GMAO pour gérer ces processus donne aux organisations des informations en temps réel et une vue approfondie de ce qui se passe avec les composants remplaçables. Les processus automatisés de GMAO facilitent la génération de bons de commande, le suivi des informations sur les articles, l'identification de leur emplacement en temps réel, le suivi des niveaux de stock et la gestion des retours, et bien plus encore.
La GMAO stocke toutes vos informations dans un système centralisé, permettant aux organisations d'examiner les données historiques et d'identifier les modèles de consommation de pièces au fil du temps. Grâce à la possibilité de définir les niveaux de stock, des alertes peuvent être configurées lorsque le stock de pièces tombe en dessous des seuils prédéfinis.
L'accès mobile donne aux utilisateurs la possibilité d'accéder aux informations de n'importe où et à tout moment. Cela permet aux équipes de coordonner plus facilement les réparations de maintenance et les activités qui dépendent de la disponibilité des stocks de pièces de rechange. La gestion des niveaux de stock via une GMAO élimine le temps perdu à essayer de retrouver les pièces et les frais d'expédition coûteux.
Gestion des fournisseurs
Avec les centaines de fournisseurs à gérer, avec la GMAO, vous pouvez configurer une liste de fournisseurs préférés pour vous assurer d'obtenir les meilleurs prix et d'utiliser les fournisseurs avec lesquels vous entretenez de meilleures relations. Suivez tous vos fournisseurs et leurs contacts commerciaux, suivez et affichez les pièces, les coûts et les délais d'expédition par fournisseur. Lors de la génération d'un bon de travail, vous pouvez identifier et associer toutes les pièces et tous les matériaux requis pour le travail à un fournisseur spécifique.
Commandes d'achat
Avec le logiciel de GMAO, vous pouvez facilement créer et recevoir des bons de commande, suivre les achats, les retours et générer des rapports détaillés.
Suivez les matériaux commandés auprès de vos fournisseurs et sachez quand ils ont été commandés, où ils en sont dans le processus d'expédition, quand ils seront livrés et les coûts. Lorsque les niveaux de stock descendent en dessous des seuils établis, la plupart des GMAO peuvent générer automatiquement des bons de commande à vos fournisseurs pour réapprovisionner votre inventaire.
Retours d'inventaire et éviter le gaspillage
La GMAO facilite la gestion du retour des matières restantes des chantiers. Les matériaux restants peuvent être saisis dans le système et mettre automatiquement à jour les niveaux de stock.
Collaboration avec les fournisseurs
Une GMAO améliore les communications et vous offre des outils supplémentaires pour gérer les bons de travail, les actifs et l'inventaire, tout en communiquant avec le fournisseur attribué directement dans le bon de travail.
Étapes pour contribuer à réduire les perturbations de la chaîne d’approvisionnement
Malheureusement, les choses se produisent sous l'impulsion du moment et vous ne serez probablement pas informé à l'avance, voire pas du tout, des perturbations de votre chaîne d'approvisionnement. C'est donc une bonne idée de vous préparer autant que possible.
En passant des feuilles de calcul, du papier et du crayon au logiciel de GMAO, il n'a jamais été aussi simple pour les entreprises de gérer ou d'éviter des perturbations aussi massives. L'utilisation de ce système logiciel spécialisé ainsi que de techniques établies de gestion de la chaîne d'approvisionnement permet aux utilisateurs de réduire les erreurs et les coûts tout en optimisant l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Examinons quelques-uns des différents types de tâches de gestion de la chaîne d'approvisionnement et comment l'utilisation d'un système automatisé peut contribuer à rendre ces processus beaucoup plus fluides.
Services de gestion d’inventaire
La gestion des stocks est essentielle aux chaînes d'approvisionnement. Que vous ayez trop ou trop peu de stocks, cela peut vous coûter beaucoup de temps et d'argent. Vous devez maintenir un stock légèrement supérieur à celui nécessaire de tous les stocks importants pour fournir une protection contre de futures perturbations.
La GMAO vous offre un aperçu de votre stock de pièces détachées. Grâce au suivi des données historiques, les responsables peuvent générer des rapports détaillés pour analyser et identifier les tendances pour chaque article en stock. Grâce à l'analyse des tendances, les responsables auront une meilleure visibilité sur l'utilisation et pourront définir les niveaux de stock maximum et minimum, les points de réapprovisionnement et la criticité. Optimisez les réserves de stock et les niveaux de stock de sécurité pour garantir un approvisionnement suffisant pour poursuivre la production en cas de sinistre. Découvrez comment les entreprises ont amélioré leur contrôle des stocks grâce à notre système dans le Témoignages sur les pièces détachées GMAO.
Fournisseurs de sauvegarde
Il est maintenant temps de faire une analyse des risques sur votre chaîne d’approvisionnement. Vous devez évaluer quels vendeurs/fournisseurs sont les plus faibles dans votre chaîne d'approvisionnement, leurs emplacements géographiques, quels fournisseurs obtiennent des pièces depuis les ports secondaires. Cela implique également d'en savoir plus sur vos fournisseurs et leurs facteurs de risque : le respect des réglementations, leurs pratiques de gestion des risques, leur solidité financière et la stabilité politique de leur pays ou des pays avec lesquels ils traitent. C'est le moment de diversifier les fournitures que vous utilisez. L'identification de fournitures alternatives et d'options de livraison alternatives en cas de perturbation d'un fournisseur minimisera les risques de ne pas obtenir de livraison à temps, voire de ne pas être livrée du tout.
Grâce aux informations sur les fournisseurs de GMAO, les coûts et les fournitures peuvent tous être stockés et accessibles via votre logiciel de GMAO centralisé. Suivez tous vos fournisseurs et leurs contacts commerciaux, suivez et affichez les pièces, les coûts et les délais d'expédition, identifiez les fournisseurs préférés, et bien plus encore.
Créer un plan d'urgence pour la chaîne d'approvisionnement
Tout ne se passe pas comme prévu, il est donc important d’avoir un plan d’urgence en place pour faire face à l’imprévisible. Créez des scénarios et planifiez la manière dont vous pouvez gérer ces perturbations. Suivre ce processus peut sembler inutile, mais se préparer à toute perturbation qui pourrait survenir aura moins d'impact sur vos opérations. Assurez-vous d’avoir élaboré un budget d’urgence pour vous aider à réaliser le plan.
Le logiciel de GMAO peut être utilisé pour créer, planifier, exécuter, enregistrer et gérer toutes vos ressources. Dans toute entreprise, il y a peu de tolérance pour les erreurs et l’inefficacité. Au lieu de perdre un temps précieux à essayer de tout gérer à l’aide de feuilles de calcul, de papier et de crayon, l’utilisation d’un outil puissant comme une GMAO minimisera les risques. La GMAO vous donne la possibilité d'attribuer des tâches, de créer des processus d'entretien, et offrent une plate-forme de communication stable pour les tâches de maintenance régulières et d'urgence.
La puissance de la technologie logicielle de GMAO
Disposer des bons outils pour gérer vos processus vous donne le contrôle et minimise les risques de perturbations de votre activité. Investir dans un logiciel de GMAO vous aide à gérer votre chaîne d'approvisionnement avec plus d'efficacité, réduisez les dépenses et réduisez les risques associés à l’expédition et à la réception. La GMAO est conçue pour simplifier le flux de travail, gagner du temps et économiser de l'argent.
Avantages de l'utilisation d'un logiciel de GMAO pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement
Le logiciel de GMAO offre de nombreux avantages grâce à sa capacité à centraliser les données relatives à l'historique des actifs, aux inspections de sécurité, au contrôle des stocks, à la maintenance prédictive et préventive pour les installations orientées vers la réduction de leurs coûts d'exploitation globaux. Les équipes de maintenance et les techniciens peuvent facilement identifier rapidement un problème et l’analyser pour avoir un aperçu des opérations de maintenance ou de production.
Les avantages supplémentaires de l'intégration de la GMAO dans les chaînes d'approvisionnement offriront de nombreux avantages, notamment une visibilité accrue, une réduction ou l'élimination des problèmes d'expédition, de meilleurs chiffres de satisfaction des clients et une diminution des risques.
Gérer et réduire les coûts
Qu’il s’agisse de pandémies, de catastrophes naturelles ou de cyberattaques, les menaces peuvent prendre toutes les formes et peuvent toutes provoquer des perturbations majeures pour les entreprises. La GMAO donne aux entreprises une visibilité sur leur chaîne d'approvisionnement et les aide à identifier les problèmes et les risques à un stade précoce afin qu'elles puissent les résoudre avant qu'ils n'entraînent des perturbations majeures pour les entreprises.
Accroître l'efficacité
Les données en temps réel garantissent que chacun est conscient des conditions tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Cela donne aux entreprises la possibilité de prendre des décisions basées sur des données en temps réel et les conditions actuelles, ainsi que d'anticiper et de répondre immédiatement aux retards et aux perturbations.
Minimiser les risques
La gestion des stocks de pièces détachées GMAO automatise et rationalise les processus. Les équipes de maintenance et techniques ont accès aux niveaux de stocks en temps réel. Grâce aux outils de reporting GMAO, vous avez accès aux données historiques, pour vous donner une analyse approfondie de l'utilisation et des dépenses de maintenance. Disposer de ces informations réduit les dépenses excessives et le surstockage.
Contrôle de gestion des fournisseurs/vendeurs
Avec la GMAO, vous serez en mesure d'identifier, de gérer et de prioriser les fournisseurs privilégiés. Être capable de gérer plusieurs fournisseurs pour s'approvisionner en matériaux protège une entreprise contre les ruptures d'approvisionnement provenant d'un seul fournisseur. Cela vous donne également la possibilité de négocier de meilleurs prix, de profiter des promotions et de gérer les coûts et les approvisionnements.
Inventaire, prix et expédition des pièces de rechange
Lorsque vous examinez vos fournisseurs, gardez à l’esprit les réglementations fiscales, la disponibilité des ressources, le transport et l’expédition. C'est une bonne idée d'examiner les entreprises qui vous approvisionnent en pièces de rechange et en matériaux. Une entreprise qui compte plusieurs fabricants peut avoir des sources d'approvisionnement en double pour chaque produit et peut être en mesure de répondre à votre demande à partir d'un emplacement à proximité, vous procurant ainsi les pièces plus tôt avec moins de frais d'expédition.
Gestion des risques de cybersécurité
La technologie et la cybercriminalité ont toutes eu un impact important sur les chaînes d’approvisionnement et le contrôle des stocks. Aujourd'hui, de nombreuses applications réseau de fournisseurs sont évaluées et surveillées de manière cohérente pour protéger leurs données et celles des clients contre la cybercriminalité. Ces fournisseurs tiers fournissent des tableaux de bord détaillés dans plusieurs catégories, évaluant les risques de sécurité. Utiliser un fournisseur avec un Fiche d'évaluation de la sécurité de 100 % montre à vos clients que leurs données sont protégées.
Résumé
Lorsque les entreprises fonctionnent sans interruption et que les chaînes d’approvisionnement fonctionnent parfaitement, il est facile de mettre les choses en veilleuse. Aujourd’hui, avec les pandémies, les catastrophes naturelles et bien d’autres encore, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement sont là pour durer. Il est important d’être préparé et de disposer des bons outils pour que votre entreprise continue de fonctionner avec peu de perturbations dans ses opérations.
Il est important que les entreprises commencent à se tourner vers des logiciels pour les aider à gérer efficacement les fournisseurs, les stocks, les actifs physiques et l'ensemble de leurs opérations de maintenance. L’époque où l’on gérait les opérations commerciales à l’aide de feuilles de calcul, de papier et de crayons touche à sa fin. Les entreprises doivent travailler plus rapidement, être plus efficaces et être capables de gérer leurs opérations en cas de perturbation. Les systèmes Web de GMAO sont efficaces pour gérer toutes les phases de la gestion des actifs et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Aujourd'hui, de nombreuses installations dépendent des applications GMAO ainsi que des applications EAM pour pouvoir gérer et suivre l'historique de réparation de leurs actifs, analyser les cycles de vie, gérer les ressources, les fournisseurs, etc.
Dans ce monde axé sur la technologie, les entreprises ne devraient pas avoir de difficulté à gérer chaque étape de la chaîne d’approvisionnement. Chaque entreprise a sa chaîne d'approvisionnement, mais elle doit identifier les risques et mettre en œuvre un bon plan d'urgence pour les aider à minimiser toute perturbation future.
