Défi client : L'un de nos spécialistes techniques a reçu une demande urgente d'un client du secteur industriel. Son service de maintenance peinait à suivre les personnes qui déposaient et reprenaient les équipements à réparer. Il lui fallait un système permettant aux appareils mobiles de capturer les signatures du client déposant l'équipement et de l'employé le réceptionnant. Un processus similaire était nécessaire lors de la restitution de l'équipement. Ce niveau de suivi était crucial pour identifier et responsabiliser les personnes manipulant l'équipement. L'horodatage précis des dépôts et des enlèvements était également essentiel. Notre client avait besoin d'une solution immédiate, et notre spécialiste technique a pu la mettre en œuvre rapidement. Le système était opérationnel en quelques minutes.
Solution réussie : eWorkOrders Nous avons fourni une solution de GMAO flexible permettant plusieurs types de signatures sur un même ordre de travail. Cette fonctionnalité garantit la responsabilité de toutes les parties impliquées dans la manutention des équipements, tout en conservant un enregistrement numérique complet des signatures et des horodatages. Grâce à l'accessibilité mobile, le personnel de maintenance peut désormais enregistrer, suivre et gérer les transferts d'équipements en toute fluidité, améliorant ainsi l'efficacité globale du flux de travail et réduisant les risques d'erreurs ou de perte d'équipement.
En mettant en œuvre cette solution GMAO, le client a obtenu plusieurs avantages :
- Suivi précis des dépôts et des ramassages d'équipements avec signatures numériques.
- Responsabilité renforcée pour tout le personnel manipulant l’équipement.
- Réduction des erreurs administratives et des formalités administratives grâce à la capture de données mobiles.
- Déploiement immédiat et facilité d’utilisation, nécessitant une formation minimale du personnel.
Dans l’ensemble, cette mise en œuvre met en évidence comment eWorkOrders La GMAO aide les usines de fabrication à optimiser le suivi des équipements, à garantir la responsabilité et à optimiser les opérations de maintenance. Un autre client satisfait bénéficie de fonctionnalités avancées de GMAO !
