Témoignage de réussite d'un client en matière de gestion immobilière

Meilleures pratiques de gestion immobilière pour l'efficacité et la réussite

eWorkOrders La GMAO rend la gestion immobilière évolutive

En tant que société de gestion d'actifs et de services d'investissement à service complet, son cœur de métier réside dans l'immobilier de bureaux, industriel et institutionnel sur le continent américain. Avec l'expansion de sa clientèle, grâce à eWorkOrders Grâce à l'offre CMMS, ils ont su s'adapter à leur croissance tout en offrant une flexibilité en fonction des besoins individuels de leurs clients.

Défi commercial

Avec de nombreux bureaux et divisions répartis sur l'ensemble du territoire, l'entreprise recherchait un système centralisé capable de gérer facilement les coûts de main-d'œuvre, les produits d'entretien, l'efficacité énergétique, les pièces détachées, les plans, etc. Il était primordial que les fournisseurs et prestataires puissent intervenir sur les sites, effectuer les travaux et quitter les lieux sans incident. Les besoins en espace de leurs clients peuvent évoluer rapidement et souvent sans préavis. L'objectif du client était de faciliter les activités de ses clients en toute simplicité.

Objectif

La direction souhaitait centraliser et standardiser la plateforme collaborative de toutes les divisions et de tous les bureaux afin d'optimiser les coûts, l'efficacité et la clarté des processus de gestion. Elle avait besoin d'un système permettant de suivre les demandes des clients/locataires jusqu'à leur résolution, ainsi que de planifier et de suivre les interventions. maintenance préventive activités. Ils cherchaient à améliorer la satisfaction des clients, à réduire les coûts, à affiner les processus et à améliorer les temps de réponse.

Méthodologie

Pour obtenir un retour sur investissement optimal de leurs propriétés, ils avaient besoin d'un système qui les libère des soucis liés à leur entretien. Le client a déclaré : « Je suis extrêmement satisfait de eWorkOrders Logiciel de GMAO, nous avons eu une expérience très positive avec le eWorkOrders « Logiciels et assistance ». Sur sa recommandation, l'entreprise a mis en place ces services pour gérer ses biens immobiliers.

eWorkOrders Le logiciel de GMAO a pu gérer instantanément la maintenance préventive, les demandes des locataires, générer ordres de travail, consultez l'état des bons de travail et de l'inventaire précédents et fournissez des rapports détaillés qui montrent les tendances historiques, actuelles et futures pour chacune de leurs propriétés et actifs. eWorkOrders La GMAO est disponible via les appareils mobiles, les gestionnaires demandes de services et les informations étaient disponibles via leurs ordinateurs, smartphones et tablettes.

Résultats

En mettant en œuvre eWorkOrders Solution logicielle de GMAO, cette entreprise d'investissement immobilier a su :

  • Disposez d'une plate-forme collaborative standardisée qui relie tous les sites et unités commerciales dans un portail d'informations centralisé et facile à utiliser.
  • Les entreprises disposent désormais de données transparentes et exploitables qui peuvent être exploitées pour prendre des décisions comptables et commerciales plus intelligentes et plus efficaces.
  • Automatisez les efforts de traitement et réduisez les tâches de saisie manuelle des données.
  • Gérer les coûts, les fournisseurs et les vendeurs.
  • Maintenir l’inventaire et la maintenance et réduire les coûts.
  • Logiciel simple, en un clic et facile à utiliser.
  • Support technique exceptionnel.
  • Processus améliorés par logiciel et temps de réponse améliorés.
  • J'ai apprécié travailler avec le eWorkOrders !

Par courtoisie envers nos clients, nous ne publions pas les noms des entreprises, mais les études de cas réelles sont disponibles sur demande.

Réservez Une Démo Cliquez pour appeler maintenant