Guide de mise en œuvre réussie d'un système de GMAO

Avril 2019

Défi client : La gestion d'un camp et d'un centre de retraite ouvert toute l'année sur plus de 150 acres nécessite que les installations et les équipements fonctionnent toujours à leur plein potentiel. Ils ont réalisé que leur approche traditionnelle du crayon et du papier pour suivre les opérations commerciales était limitée, inefficace et ne répondait pas à leurs demandes. En gérant de nombreux bâtiments, équipements et terrains, le risque de négliger les demandes de réparations ou le responsable des réparations pouvait prendre des heures, des jours ou des semaines à résoudre. Utiliser cette méthode de gestion du camp n’était pas productif et il était facile d’oublier des choses et des papiers volants. En discutant avec d'autres camps et son personnel, ils lui ont tous suggéré de se pencher sur un système informatisé de gestion de la maintenance (GMAO). Grâce à des recommandations, il a contacté Jeff Roscher, l'éditeur de logiciels pour eWorkOrders Logiciel de GMAO.

Solution réussie : Mike était extrêmement satisfait des fonctionnalités du logiciel que le eWorkOrders Solution de GMAO proposée, et également très impressionné par le service client fourni par Jeff et le eWorkOrders Équipe.

L'utilisation de eWorkOrders Le logiciel de GMAO facile à utiliser a amélioré la gestion et l'organisation de leurs bons de travail, permettant au camp de fonctionner plus efficacement, économisant du temps, économisant de l'argent et permettant aux gens de passer des bons de travail immédiatement. Ils ont été extrêmement impressionnés lorsque les bons de travail sont terminés, une notification est envoyée en temps réel.

Avoir un contrôle total sur les ordres de travail a donné au responsable de la maintenance la possibilité de prioriser et de redéfinir la priorité des ordres de travail et d'être plus réactif aux demandes urgentes. En utilisant eWorkOrders pour la maintenance préventive les a aidés à maintenir leur équipement opérationnel, à réduire les temps d'arrêt et leur a donné la possibilité de planifier la maintenance à un moment qui correspond à leurs horaires.

eWorkOrders La solution GMAO a automatisé et rationalisé les processus, tout en améliorant l’efficacité et la productivité.

Janet Jaquis est une spécialiste des logiciels de GMAO avec plus de 8 ans d'expérience. eWorkOrdersElle y conçoit des contenus pédagogiques, des guides techniques, des livres blancs et des ressources de mise en œuvre pour les professionnels de la gestion de la maintenance. Son travail couvre la maintenance préventive, la gestion des ordres de travail, la fiabilité des actifs, les stocks et les pièces détachées, la maintenance mobile et la mise en œuvre de systèmes de GMAO dans les secteurs de la production, de la santé, du gouvernement, de l'agroalimentaire et de l'exploitation d'installations. Les contenus de Janet s'appuient sur des témoignages clients, des études de cas, des études sectorielles et un dialogue constant avec les acteurs du secteur. eWorkOrders équipe produit et clientèle. Avant eWorkOrdersElle a passé toute sa carrière chez AT&T au sein du département des technologies d'entreprise, travaillant au développement et au lancement d'AT&T WorldNet — l'un des premiers grands services Internet commerciaux — et occupant le poste de responsable marketing produit pour AT&T WorldNet et AT&T Satellite Services. Elle est titulaire d'un diplôme en marketing et a précédemment obtenu la certification PMP (Project Management Professional).