Qu'est-ce qu'un bon de travail ?
Un ordre de travail du système de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) peut être une demande de réparation, de restauration ou de remplacement d'équipements ou d'actifs. Une demande d'ordre de travail pour une tâche à effectuer peut être planifiée ou directement attribuée à un technicien. Ces ordres de travail peuvent être générés via différents canaux :
- Demandes des clients
- Besoins organisationnels internes
- Programmes d'entretien programmé
- Suivi des inspections ou audits
Le but des bons de travail
Le but d'un bon de travail est de lancer une tâche, de clarifier ce qui doit être fait, de préciser les dates d'achèvement et de donner des instructions spéciales si nécessaire. Le logiciel de gestion des bons de travail GMAO aide également les organisations à gérer et à conserver les données sur les projets ainsi que sur les ressources, les dépenses et la main-d'œuvre. Les organisations ont la flexibilité de gérer et d'influencer les travaux en cours et à venir, d'analyser les données pour apporter des améliorations, d'influencer les dépenses, de contrôler les coûts de main-d'œuvre et de rester conformes.
Quels sont les types d’ordres de travail et de fonctions GMAO ?
Bon de travail standard
Un ordre de travail standard est une tâche de maintenance non critique qui n'est pas considérée comme une fonction de maintenance préventive, d'inspection, d'urgence, de sécurité ou de maintenance corrective. Voici quelques exemples :
- Retrait de l'ancien équipement,
- Mise en place d'un nouvel équipement
- Les travaux de maintenance non critiques comprennent les projets dont le but est uniquement la modernisation ou l'esthétique.
Entretien préventif
Cet ordre de travail permet aux utilisateurs de planifier des tâches de maintenance de routine effectuées sur des installations individuelles ou des groupes d'actifs. L'ordre de travail de maintenance préventive permet aux utilisateurs de contrôler, de planifier, de programmer et d'identifier les matériaux, les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour effectuer le travail dans un délai précis. Les avantages de la maintenance préventive sont de maintenir l'équipement existant en bon état de fonctionnement, d'éviter les temps d'arrêt de l'équipement, d'augmenter la durée de vie des actifs, de réduire le nombre de réparations majeures et de contrôler les dépenses.
Un ordre de travail de maintenance préventive est un outil essentiel pour les organisations qui cherchent à :
- Assurer l'efficacité des équipements
- Prolonger la durée de vie des actifs
- Planification des tâches de maintenance de routine
- Contrôler les dépenses
- Prévenir les temps d'arrêt des équipements
Préparez-vous aux inspections
Lors de la création d'un ordre de travail, vous pouvez définir un ensemble de points d'inspection nécessitant qu'un technicien de maintenance audite ou inspecte un actif en fonction de cet ensemble de paramètres prédéterminé. Un exemple serait : lors d'une maintenance préventive ou lors d'une inspection, un technicien de maintenance serait amené à parcourir tous les éléments de l'ensemble des paramètres définis dans l'ordre de travail. De plus, si le technicien identifie un problème, un nouveau bon de travail peut être créé pour corriger ce problème.
Réactif\Urgence
Un ordre de travail réactif ou d'urgence est généré lorsqu'une panne d'équipement ou une défaillance d'installation se produit et crée un environnement dangereux, ou qu'un actif critique doit être réparé immédiatement. Un ordre de travail d'urgence est utilisé pour enregistrer et suivre tout travail effectué qui n'était pas planifié au préalable. Les ordres de travail réactifs donnent aux techniciens de maintenance la possibilité de :
- Répondre aux besoins de réparation immédiats
- Enregistrer et suivre les travaux non planifiés
- Fournir des informations détaillées sur les pannes et les solutions
Maintenance corrective
Un ordre de travail de maintenance corrective est généré pour identifier, isoler et rectifier les défauts afin que l'équipement, les machines ou les systèmes puissent être restaurés dans leur état optimal. Un ordre de travaux de maintenance corrective est planifié et programmé car le défaut a été identifié dans un délai raisonnable et n'a pas été considéré comme une urgence.
Avantages d'un bon de travail
La mise en œuvre d’un système de bons de travail GMAO offre de nombreux avantages :
- Contrôle amélioré: Meilleure gestion des besoins de maintenance
- Performances améliorées: Des processus rationalisés conduisent à une efficacité améliorée
- Réduction des coûts:Allocation optimisée des ressources et maintenance préventive
- Efficacité accrue:Les demandes de travail organisées garantissent que rien n'est négligé
- Horaires flexibles:Le travail peut être programmé à des heures convenables
- Contrôle des coûts de main d'oeuvre: Suivi et gestion améliorés des heures de travail
- Chaîne d'approvisionnement optimisée:Commande avancée de matériaux pour de meilleures offres
- Sécurité et conformité améliorées:Une approche systématique de la maintenance garantit le respect des normes de sécurité
Pourquoi les bons de travail sont-ils importants ?
Les bons de travail CMMS sont essentiels pour les organisations de tous les secteurs en raison de leur capacité à :
- Gérer et contrôler le travail:Gérer efficacement les tâches de maintenance actuelles et à venir
- Faciliter l'analyse des données:Fournir des informations pour l'amélioration des processus et la prise de décision
- Optimiser l'allocation des ressources: Améliorer les stratégies d'investissement et le contrôle des dépenses
- Assurer la conformité:Répondre aux exigences de sécurité et réglementaires
- Augmenter la productivité: Activer les mises à jour et le partage d'informations en temps réel
- Améliorer l'accessibilité:Permettre la création d'ordres de travail à partir de n'importe quel appareil, n'importe où et à tout moment
- Améliorer la gestion des documents:Maintenir et partager en toute sécurité des documents et des manuels
Questions fréquemment posées – Bons de travail
Quelles sont les 5 fonctions principales des bons de travail ?
Identification des tâches:Les bons de travail définissent et décrivent clairement la tâche de maintenance ou de réparation à effectuer. Répartition des ressources:Les bons de travail aident à planifier et à allouer les ressources nécessaires au travail. Répartition des tâches:Une fois créés, les bons de travail sont utilisés pour répartir et communiquer les détails du travail aux techniciens ou équipes de maintenance affectés. Exécution et documentation des travaux:Les bons de travail servent de lieu central pour documenter le travail réellement effectué, le temps passé, les pièces utilisées et toutes les observations ou problèmes rencontrés au cours du processus. Vérification et clôture:Les bons de travail facilitent la vérification de la qualité du travail, la collecte des données pertinentes et la clôture formelle de l'activité de maintenance.
Quelles informations clés doivent être incluses dans un bon de travail ?
Les éléments essentiels comprennent la description de la tâche, le nom du demandeur, le temps d'exécution estimé, le nom du cessionnaire, l'emplacement de la tâche et les ressources requises..
Comment eWorkOrders gérer les types de bons de travail ?
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