Une seule plateforme pour gérer tous les ordres de travail, actifs et installations de votre portefeuille.
Des pannes de systèmes de chauffage, ventilation et climatisation à la coordination des fournisseurs, la complexité de la gestion des installations s'accumule rapidement. eWorkOrders La GMAO web offre à votre équipe une plateforme unique pour gérer tous les ordres de travail, les actifs, les sous-traitants et les exigences de conformité, dans tous les bâtiments et sur tous les sites.
Aucune réparation manquée. Plus besoin de relancer les fournisseurs. Une gestion des installations plus rapide et plus responsable.
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Fran
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry, au support technique et au téléphone, très utiles pour naviguer dans le système. Les vidéos me permettaient de faire une recherche par nom et, de toute façon, de saisir…
Système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur convivial — Simplifie la maintenance préventive et des actifs
J'ai trouvé les vidéos de formation et Gerry au service d'assistance/appel téléphonique TRÈS utiles pour m'aider à naviguer dans le système. Les vidéos m'ont permis de « rechercher par nom » et de toute façon j'ai saisi le sujet sous « recherche », cela m'a dirigé vers une vidéo qui m'a aidé. Gerry était SUPER, très patient et compétent tant par téléphone que par e-mail, leur soutien est donc excellent.
À Mount St. Josephs, nous utilisons uniquement le côté maintenance des actifs/préventive du programme, mais il est facile de saisir des données de l'intérieur. eWorkOrders Nous pouvons également les télécharger depuis une feuille de calcul Excel. Nous avons plus de 10 bâtiments/propriétés à entretenir ; la configuration de chaque bâtiment et des actifs associés est donc très simple. Cela m'a permis de saisir autant de données que nécessaire sur un actif (une chaudière, par exemple), de joindre des manuels, de planifier l'envoi automatique d'un rappel pour effectuer la maintenance préventive, de la clôturer une fois l'intervention terminée et de l'accompagner de commentaires. Vous, ou un responsable d'usine, pouvez ainsi consulter les données saisies. À long terme, nous prévoyons que notre équipe de maintenance utilise un appareil portable (IPAD) pour accéder au système à distance. Actuellement, j'imprime les MP générées et je les transmets au membre de l'équipe concerné. Vous pouvez générer des rapports pour suivre les commandes, les actifs, les bâtiments, etc.
Il est très simple à utiliser pour configurer les membres de votre équipe pour l'attribution d'une tâche et le suivi, ainsi que pour communiquer par e-mail avec toute personne ayant besoin d'être informée.
La configuration initiale peut prendre un peu de temps, selon la quantité de données électroniques dont vous disposez déjà. Nous avons plus de 1000 XNUMX actifs répertoriés. L'administrateur précédent les avait tous téléchargés, et ma tâche consistait à compléter les données manquantes et à établir le planning. En raison de contraintes budgétaires, nous ne disposons pas d'effectifs complets, et un technicien pour saisir certaines données aurait été appréciable (c'est notre problème, pas le nôtre). eWorkOrders!).
J'ai trouvé le système facile à utiliser, avec de multiples fonctions qui n'ont même pas encore été utilisées, mais un excellent support pour vous fournir ce dont vous avez besoin.
Fran
Bob
Une GMAO flexible et puissante qui rationalise les ordres de travail et améliore la communication
Nous apprécions la flexibilité et la puissance offertes par les bons de travail électroniques. Une fois le système configuré, des bons de travail très détaillés peuvent être générés automatiquement. De plus, au fur et à mesure de leur exécution,…
Une GMAO flexible et puissante qui rationalise les ordres de travail et améliore la communication
Nous apprécions la flexibilité et la puissance offertes par eWork Orders. Une fois le système configuré, des ordres de travail détaillés peuvent être générés automatiquement. De plus, au fur et à mesure de leur exécution, les responsables peuvent en créer de nouveaux pour traiter les tâches non traitées. Le logiciel offre une excellente communication au sein d'une organisation décentralisée, garantissant ainsi la livraison rapide des tâches et un produit de qualité à nos clients.
Bob
John
Une GMAO fiable qui s'adapte à vos besoins avec un support réactif
Il fait tout ce que je veux qu'il fasse, et quand j'ai besoin d'un changement, le personnel de eWorkOrders fait que cela arrive à chaque fois.
Une GMAO fiable qui s'adapte à vos besoins avec un support réactif
Il fait tout ce que je veux qu'il fasse, et quand j'ai besoin d'un changement, le personnel de eWorkOrders fait que cela arrive à chaque fois.
John
Restez en sécurité. Respectez les règles. Gardez une longueur d'avance.
eWorkOrders est une solution de GMAO web complète pour les équipes gérant des installations commerciales, industrielles et multisites. Simplifiez la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, le suivi des actifs, la gestion des fournisseurs et les rapports de conformité, que ce soit pour un seul bâtiment ou un portefeuille d'installations d'envergure. Garantissez la sécurité de vos opérations, leur conformité aux inspections et leur efficacité, tout en réduisant les délais d'intervention et les coûts de maintenance.
Cartographie visuelle des actifs
Cartographiez l'ensemble des équipements de votre installation, des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation à l'infrastructure électrique, en passant par les équipements de production et les systèmes de protection incendie. Suivez l'historique des interventions, planifiez la maintenance et dépêchez des techniciens instantanément pour une résolution plus rapide des problèmes.
Journaux d'inspection et d'audit
Documentez les inspections, les audits de sécurité OSHA, les vérifications de conformité aux normes de sécurité incendie et les visites de contrôle de l'EPA. Téléchargez des documents, joignez des photos et générez instantanément des rapports prêts pour l'audit afin que votre établissement soit toujours prêt pour l'inspection.
Accès adapté aux mobiles
Les techniciens mettent à jour les ordres de travail, complètent les listes de contrôle et consultent l'historique des interventions depuis n'importe quel appareil, que ce soit sur le terrain ou en atelier. Réduisez les délais, éliminez la paperasserie et assurez une connectivité optimale pour l'ensemble de vos opérations.
Détection préventive des risques
Identifiez les pannes potentielles des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, les risques électriques et les problèmes d'équipement avant qu'ils ne dégénèrent en situations d'urgence coûteuses. Automatisez les alertes de maintenance préventive afin de réduire les temps d'arrêt imprévus et de protéger le personnel et les biens.
Ordres de travail vs. Demandes de service — Quelle est la différence ?
Comprendre la différence entre les demandes de service et les ordres de travail est essentiel pour une gestion efficace des installations. eWorkOrders La GMAO aide votre équipe à réagir plus rapidement, à prioriser la maintenance préventive, à réduire les temps d'arrêt et à garantir la sécurité, la conformité et le bon fonctionnement de chaque installation.
Comment ils travaillent ensemble dans eWorkOrders
L'ensemble du processus se déroule sur une seule plateforme, assurant une transmission fluide de la demande de sa soumission à son achèvement.
Des sites uniques aux portefeuilles d'entreprise — Conçu pour toutes les échelles
eWorkOrders Nous desservons les immeubles commerciaux, les installations industrielles et les portefeuilles d'entreprises multisites à travers les États-Unis. Que vous gériez un seul bâtiment ou un portefeuille national, notre Gestion des installations GMAO offre à chaque équipe de maintenance les outils nécessaires pour réduire les temps d'arrêt, rester conforme aux normes et assurer le fonctionnement sûr de chaque site.
Conçu pour chaque rôle au sein de votre organisation des installations
eWorkOrders Notre solution de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) offre une solution complète pour la gestion des installations des sites commerciaux, industriels et multisites. Conçue pour chaque rôle au sein de votre organisation, notre plateforme simplifie la maintenance préventive, les ordres de travail, le suivi des actifs, la coordination des fournisseurs et les rapports de conformité, le tout dans un système centralisé, que ce soit pour un bâtiment unique ou un portefeuille immobilier d'envergure.
Directeurs des installations et vice-président des opérations
Consultez les ordres de travail en cours, le cycle de vie des actifs, les performances des fournisseurs et la conformité de la maintenance préventive dans une seule GMAO. Prenez des décisions plus éclairées en matière de planification des investissements grâce à une transparence totale sur l'ensemble de votre portefeuille.
Techniciens et ingénieurs de maintenance
Enregistrez les tâches, consultez l'historique des équipements et clôturez les ordres de travail directement depuis votre appareil mobile. Réalisez la maintenance préventive plus rapidement, sans passer du temps au bureau, sans utiliser de listes de contrôle imprimées ni retourner au bureau.
Gestionnaires d'installations et coordinateurs des opérations
Gérez les demandes d'acheminement, priorisez les réparations urgentes, gérez les sous-traitants, suivez les SLA et soyez prêt pour les inspections, le tout sans avoir à courir après le personnel, les fournisseurs ou la paperasserie sur plusieurs sites.
Pourquoi les équipes de gestion des installations choisissent eWorkOrders GMAO
Une GMAO web performante, conçue spécifiquement pour la gestion des installations – et non adaptée d'une plateforme de maintenance générique. Elle vise à simplifier la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, le suivi des actifs, la gestion des fournisseurs et les rapports de conformité, aussi bien pour les bâtiments individuels que pour les portefeuilles d'entreprises multisites.
Conçu pour les installations commerciales et industrielles
Logiciel de gestion de la maintenance axé sur les installations, conçu pour s'adapter aux méthodes de travail des équipes opérationnelles. Des bâtiments commerciaux individuels aux parcs industriels multisites, gérez les ordres de travail, la maintenance préventive, les actifs immobiliers, les relations fournisseurs et les exigences de conformité dans une seule GMAO centralisée. Déployez-la facilement, d'un seul site à des centaines à travers le pays.
Gestion des ordres de travail et des actifs axée sur le mobile
Soumettez, attribuez, mettez à jour et clôturez les ordres de travail depuis n'importe quel appareil : en atelier, sur le terrain ou même sur le parking. Vos techniciens accèdent à l'historique des équipements, aux listes de contrôle de maintenance préventive et aux mises à jour en temps réel sans avoir à retourner au bureau. Améliorez vos délais d'intervention, réduisez la paperasserie et renforcez la responsabilisation sur l'ensemble de vos sites.
Soutien basé aux États-Unis pour les équipes d'installations
Collaborez directement avec des spécialistes du support basés aux États-Unis, experts en maintenance d'installations, en reporting multisite et en conformité réglementaire. Bénéficiez de réponses rapides, d'une formation personnalisée et d'un accompagnement continu pour garantir le succès opérationnel à long terme de votre GMAO.
Ce que vous y gagnerez eWorkOrders
Passez d'une gestion réactive et chaotique à une gestion proactive des installations grâce à notre plateforme CMMS en ligne.
Centre d'entretien
Explorez notre centre de ressources en gestion des installations pour découvrir comment améliorer les processus de gestion des interventions, optimiser les programmes de maintenance préventive et choisir le logiciel de GMAO le mieux adapté à votre organisation. Ces guides sont conçus pour les responsables d'installations, les directeurs d'exploitation et les équipes de maintenance qui souhaitent améliorer leur efficacité, réduire les temps d'arrêt et maîtriser les coûts.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des installations (CMMS) ?
Un logiciel de gestion des installations, également appelé GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur), est une plateforme numérique centralisée qui permet aux équipes techniques de gérer les ordres de travail, planifier la maintenance préventive, suivre les actifs, gérer les fournisseurs et garantir la conformité réglementaire, le tout au même endroit. Il remplace les tableurs, les registres papier et les outils disparates par des flux de travail automatisés accessibles à toute l'équipe depuis n'importe quel appareil.
Quelle est la différence entre un logiciel de GMAO et un logiciel de gestion des installations ?
Un logiciel de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) se concentre sur les opérations de maintenance : ordres de travail, maintenance préventive et suivi des actifs. Un logiciel de gestion des installations (FMS) couvre des opérations plus larges, notamment la gestion des espaces, le suivi de la consommation d’énergie, la coordination des fournisseurs et la conformité. eWorkOrders Elle combine les deux, offrant aux équipes d'entretien une plateforme unique pour la maintenance, les actifs, la sécurité et les rapports.
Comment un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) permet-il de réduire les coûts de maintenance des installations ?
En automatisant les programmes de maintenance préventive, les équipes techniques détectent les problèmes avant qu'ils ne dégénèrent en réparations d'urgence coûteuses. Un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) réduit également les temps d'arrêt des équipements, maîtrise les dépenses liées aux pièces détachées et aux stocks, et fournit aux responsables les données en temps réel nécessaires à une planification et à une budgétisation des investissements plus efficaces.
Comment un logiciel de gestion d'installations gère-t-il plusieurs sites ?
eWorkOrders Conçu pour s'adapter à de multiples sites, bâtiments et régions, ce système permet d'attribuer des ordres de travail, de suivre les actifs, de gérer les fournisseurs et de générer des rapports par emplacement grâce à la cartographie SIG des actifs, offrant ainsi aux directeurs régionaux et aux gestionnaires d'installations une visibilité complète sur l'ensemble des propriétés de leur portefeuille.
Pouvez eWorkOrders gérer les ordres de travail des fournisseurs et des entrepreneurs ?
Oui. eWorkOrders Il comprend des outils de gestion des fournisseurs et des sous-traitants qui vous permettent d'attribuer des ordres de travail à des prestataires de services tiers, de suivre leur progression, de gérer les contrats de service et d'enregistrer les travaux effectués, le tout au sein de la même plateforme que celle utilisée par votre équipe interne.
Comment un système de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) améliore-t-il la conformité réglementaire des installations ?
eWorkOrders Ce système enregistre chaque inspection, contrôle de sécurité et tâche de maintenance avec un historique horodaté. Téléchargez les documents de conformité, joignez des photos et générez à la demande des rapports conformes aux normes OSHA, EPA ou aux exigences d'audit interne : votre établissement est ainsi toujours prêt pour une inspection et vous n'êtes jamais pris au dépourvu lors d'un contrôle.
Les logiciels de gestion des installations fonctionnent-ils sur les appareils mobiles ?
Oui. Les techniciens et le personnel d'entretien peuvent soumettre, mettre à jour et clôturer les ordres de travail depuis n'importe quel smartphone ou tablette, directement sur le terrain ou en atelier. eWorkOrders est entièrement compatible avec les appareils mobiles, permettant ainsi à votre équipe de rester connectée dans tous les bâtiments, campus ou sites sans avoir à retourner à son bureau.
En combien de temps une équipe d'entretien peut-elle commencer à travailler ? eWorkOrders GMAO ?
La plupart des équipes d'entretien des installations sont opérationnelles en quelques jours, et non en quelques semaines. eWorkOrders offre une mise en œuvre rapide avec un support d'intégration dédié basé aux États-Unis sans frais supplémentaires — votre équipe peut ainsi commencer immédiatement à gérer les ordres de travail, les actifs et la maintenance préventive sans long processus de configuration.
Prêt à transformer vos opérations de gestion des installations ?
Rejoignez les équipes d'installations et les responsables des opérations à travers les États-Unis qui font confiance. eWorkOrders pour assurer le fonctionnement sûr et efficace de leurs bâtiments.
